eSIMrat
Avis Voye Global
Partenaire vérifié4,1 / 5Note eSIMrat
eSIM de voyage annoncée sur plus de 130 pays, en forfaits au volume ou en illimité plafonné à la journée, avec des zones Europe, Asie, Amérique latine, Caraïbes, Moyen-Orient et monde, des prix en euros et 100 Mo offerts pour tester l'eSIM avant le départ. Support 24h/24 et 7j/7 par chat, WhatsApp et e-mail, partage de connexion inclus. 4,2 sur 5 sur Trustpilot, pour 148 avis.
- DESTINATIONS
- 159
- À PARTIR DE
- 0,40 €/Go
- RÉSEAU
- 4G / 5G
- DATA MAX
- 50 Go
- APPELS / SMS
- Sur les forfaits Voice, numéro +1
Nos notes par critère
Prix au Go
3,9Dans la moyenne du comparateur : 6 Go sur 7 jours en France pour 8 €, 15 Go sur 30 jours pour 14 €, 25 Go sur 30 jours pour 22 €. Les prix sont affichés en euros ronds, sans conversion de notre part.
Couverture
4,2151 pays au catalogue esimrat, plus des zones Europe (47 pays), Asie, Caraïbes, Amérique latine, Moyen-Orient, Amérique du Nord et monde (140 pays). En France, Orange, Bouygues Telecom et Free Mobile, jusqu'à la 5G.
Application
4,2Appli Voye sur iOS (4,5) et Android (4,6) : achat, installation, suivi de consommation, recharge d'une eSIM déjà installée et forfaits familiaux partagés entre plusieurs appareils. Le QR code reste consultable sur le site et dans l'appli.
Support
4,3Chat sur le site 24h/24 et 7j/7, WhatsApp (+1 929 566 4818) et e-mail support@voyeglobal.com. Un premier filtre automatisé, puis des conseillers humains : les avis Trustpilot les nomment et saluent leur persévérance sur les installations qui bloquent.
Transparence
3,7Les « illimités » sont plafonnés par jour : 3 Go en haut débit sur la plupart des zones, 1,5 Go dans les Caraïbes, en Amérique latine et au Moyen-Orient, 5 Go sur les variantes « (5GB) », puis débit réduit jusqu'au lendemain. Voye l'écrit sur chaque page de zone. Remboursement seulement en cas de problème technique de son fait, sous 30 jours, avec frais de traitement possibles.
Flexibilité
4,4De 1 Go sur 3 jours à 50 Go sur un an, illimité de 3 à 30 jours en trois plafonds, recharge d'une eSIM déjà installée sans nouveau QR code, forfaits data + appels avec numéro américain (États-Unis, monde), forfaits familiaux et forfaits croisière sur plus de 220 navires.
Note technique
Vue d'ensemble des performances Voye Global sur 6 critères
Comment on note
Cette note est celle d'eSIMrat, pas une moyenne d'avis clients. Elle porte sur six critères que nous évaluons nous-mêmes à partir de la couverture réelle du catalogue, des tarifs relevés, et de tests d'achat et d'installation. Nous touchons une commission sur les ventes réalisées via nos liens : cela ne change ni la note, ni l'ordre de nos classements, qui restent triés au prix par Go.
Le verdict eSIMrat
Voye Global est une eSIM de voyage complète : 151 pays et sept zones chez nous, des prix affichés en euros ronds, une appli qui recharge une eSIM déjà installée sans nouveau QR code, et 100 Mo offerts pour vérifier que tout marche avant le départ. Le support répond 24h/24 et 7j/7 par chat, WhatsApp et e-mail, et les avis Trustpilot saluent des conseillers humains obstinés une fois passé le robot. Sur les forfaits au volume, Voye se place dans la moyenne du comparateur (6 Go sur 7 jours en France pour 8 €). Le point à connaître : ses « illimités » plafonnent à 3 Go par jour en haut débit (1,5 Go dans les Caraïbes, en Amérique latine et au Moyen-Orient), et le remboursement ne couvre qu'un problème technique de son fait.
Idéal pour
- Voyageurs qui veulent tester l'eSIM chez eux avant de partir (100 Mo offerts)
- Séjours aux États-Unis avec un numéro américain pour appeler et recevoir des SMS
- Familles et croisières : forfaits partagés dans l'appli, data sur plus de 220 navires
Moins adapté si
- Tu compares au prix par Go sur un séjour d'un mois (→ Roamify)
- Tu veux un illimité sans plafond journalier de 3 Go (→ Holafly)
- Tu cherches un excellent rapport qualité-prix au Go avec une eSIM simple à installer, une appli facile à utiliser et un support humain 24h/24 et 7j/7 (→ voilà eSIM)
- Tu veux pouvoir te faire rembourser si tu changes d'avis (→ Sim Local)
Avantages et inconvénients
Avantages
- Prix affichés en euros, sans conversion
- 100 Mo offerts pour tester l'eSIM dans ton pays avant le départ
- Recharge d'une eSIM déjà installée sans nouveau QR code, alerte à 80 % de la data
- Support 24h/24 et 7j/7 par chat, WhatsApp et e-mail, conseillers humains salués sur Trustpilot
- Partage de connexion inclus sur tous les forfaits
- Code APP10 : −10 % sur la première commande passée dans leur appli
Inconvénients
- « Illimité » = 3 Go par jour en haut débit (1,5 Go dans les Caraïbes, en Amérique latine et au Moyen-Orient), puis débit réduit
- Remboursement seulement pour un problème technique de leur fait, jamais pour un changement d'avis, avec frais possibles
- Forfaits au volume plus chers que Roamify ou Esimzon au Go
- Pas de site en italien, et un premier contact par robot avant un conseiller humain
Grille tarifaire Voye Global : exemples de prix
Les prix varient selon la destination. Voici un aperçu sur les pays les plus demandés.
Prix relevés en septembre 2026. Vérifier les tarifs en temps réel sur le comparateur.
Comment installer ton eSIM avec Voye Global
Achète ton forfait
Achète sur voyeglobal.com ou dans l'appli Voye (iOS et Android), en euros. Le QR code arrive par e-mail et reste consultable dans ton compte, sur le site comme dans l'appli. Après le premier achat, 100 Mo sont offerts pour tester l'eSIM dans ton pays.
Choisis ta destination
Choisis ta destination et ton forfait data.
Scanne le QR code
Scanne le QR code depuis un autre écran (sur iOS 17.4 et plus, un appui long sur le QR code suffit), avec un bon Wi-Fi. Le QR code ne se scanne qu'une fois et l'eSIM ne se transfère pas : ne la supprime pas après le voyage, désactive-la. Voye conseille de la renommer « Voye » (elle peut apparaître sous le nom « Webbing »).
Connecte-toi
Le forfait ne démarre qu'à l'arrivée, quand tu actives l'eSIM et l'itinérance des données sur la ligne Voye : les 100 Mo d'essai n'entament pas ta validité.
En cas de problème
Vérifie que ton téléphone est compatible eSIM et désimlocké, puis scanne le QR code avec une connexion Wi-Fi stable. Si ça bloque, le chat du site répond 24h/24 et 7j/7, WhatsApp au +1 929 566 4818 ou support@voyeglobal.com : les avis Trustpilot décrivent des conseillers qui vont au bout des installations récalcitrantes.
Active puis désactive le mode Avion. Vérifie que l'eSIM de Voye Global est sélectionnée pour les données mobiles dans les réglages. Active l'itinérance des données. Redémarre le téléphone. Si rien ne change, passe la sélection du réseau en manuel et choisis un autre opérateur.
Voye recommande de couper l'assistance Wi-Fi, iCloud Drive et la sauvegarde iCloud dans les réglages cellulaires de l'iPhone, qui téléchargent en fond sans Wi-Fi. La page « My Usages » du compte montre la consommation du forfait acheté, et une alerte arrive à 80 %.
Au premier achat, le QR code arrive par e-mail et se retrouve dans ton compte, sur le site et dans l'appli. Aux achats suivants, il n'y a souvent pas de QR code : le forfait est ajouté à l'eSIM Voye déjà installée, il suffit de l'activer sur place avec l'itinérance des données.
Ce que disent les utilisateurs
Avis synthétisés depuis l'App Store, Google Play et les retours en ligne. On ne republie pas les avis mot pour mot : on en résume la tendance.
- ★★★★★Trustpilot
Deux eSIM (Europe et croisière) mal installées à cause d'un dysfonctionnement ; après le robot, un conseiller humain a creusé le problème et trouvé une solution qui a sauvé l'achat.
- ★★★★★Trustpilot
Service jugé courtois et professionnel, avec un conseiller patient qui n'a pas lâché un problème complexe alors que la cliente avait déjà renoncé.
- ★★★☆☆Trustpilot
Deux forfaits commandés depuis un seul téléphone pour deux appareils se sont retrouvés sur le même appareil ; le support a tourné en rond toute une journée en proposant d'acheter un autre forfait, jusqu'à ce qu'un conseiller règle le problème en quelques secondes.
Alternatives à Voye Global
Voye Global n'est pas le seul choix. Selon tes priorités, ces fournisseurs méritent d'être comparés.
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Airalo
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Ubigi
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Saily
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GoMoWorld
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eSIMo
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Roamify
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Holafly
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Sim Local
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Questions fréquentes
En France, Voye vend 6 Go sur 7 jours pour 8 €, 10 Go sur 15 jours pour 11 €, 15 Go sur 30 jours pour 14 € et 25 Go sur 30 jours pour 22 €. L'« illimité » (3 Go par jour en haut débit) coûte 6 € pour 3 jours et 12 € pour 7 jours, la variante à 5 Go par jour 8 € et 17 €.
Oui, Voye annonce le partage de connexion sur tous ses forfaits.
Une eSIM fonctionne sur la plupart des smartphones sortis après 2019 : iPhone XS et suivants, Samsung Galaxy S20 et suivants, Google Pixel 3 et suivants. Ton téléphone doit être désimlocké. Notre page des téléphones compatibles eSIM liste les modèles.
Oui. La plupart des smartphones récents gèrent une SIM physique (appels, SMS, ton numéro) et une eSIM de Voye Global (données mobiles) en parallèle. Tu gardes ton numéro habituel et tu utilises l'eSIM pour Internet.
Seulement si l'eSIM ne peut pas être installée ou utilisée à cause d'un problème technique venant de Voye, non résolu dans un délai raisonnable, et sous 30 jours après l'achat. Aucun remboursement du crédit restant après expiration ni pour un changement d'avis ; des frais de traitement peuvent s'appliquer. Demande par le chat, WhatsApp ou support@voyeglobal.com.
Une eSIM de voyage donne un accès Internet classique. Les restrictions éventuelles (Chine, Iran) tiennent au réseau du pays visité, et la fiche du forfait les indique quand le fournisseur les documente.
Oui : connecté à ton compte, tu choisis un nouveau forfait et tu l'ajoutes à une eSIM Voye déjà installée, sans nouveau QR code. Il s'active tout seul dès que le précédent est épuisé ou expiré. Voye conseille de désactiver l'eSIM au retour plutôt que de la supprimer, pour la réutiliser au voyage suivant.
Informations pratiques
- Couverture
- 151 pays et 7 zones au catalogue esimrat
- Type de forfaits
- Au volume (1 à 50 Go) ou « illimité » plafonné par jour
- Durées
- 2 à 365 jours
- Partage de connexion
- Inclus
- Support
- Chat 24h/24 et 7j/7, WhatsApp, e-mail
- Remboursement
- 30 jours, seulement pour un problème technique non résolu
- Devise
- Euros et dollars, prix natifs (euros arrondis à l'unité)
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