eSIM Free Mobile: precio, pedido, activación e instalación (2026)

Cuánto cuesta una eSIM de Free y cuándo se paga

10 €. Es un importe único y no depende ni de tu tarifa, ni de tu antigüedad, ni de que elijas tarjeta de plástico o eSIM. La asistencia del operador es explícita: los gastos de la tarjeta SIM, o eSIM, son de 10 euros.

El momento del cobro cambia según el caso. Al contratar una línea nueva, los 10 € se pagan con tarjeta durante el alta. En una línea ya activa, cuando pides un soporte nuevo desde el área de cliente, el importe se carga en la factura siguiente.

No hay ningún caso de gratuidad publicado, a diferencia de otros operadores. En Sosh, por ejemplo, la activación es gratuita en tres situaciones concretas, como detallamos en nuestro análisis de los gastos de eSIM de Sosh. En Free la tabla es plana: 10 €.

Importe consultado el 28 de agosto de 2026 en la asistencia de Free y confirmado en el folleto tarifario contractual del operador.

El consejo de la rata: Si aún dudas entre tarjeta de plástico y eSIM, el precio no te va a ayudar, es el mismo. Lo que debe decidir es el número de ranuras de tu móvil: una eSIM libera la bandeja física, así que puedes llevar una SIM local al lado cuando viajas.

Tarjeta eSIM de Free: nada que recibir y, aun así, 10 €

Mucha gente busca la tarjeta eSIM de Free como quien busca un objeto que le llegue. No existe. Una eSIM es un perfil de software que se descarga en un chip ya soldado a tu móvil: no llega nada al buzón, no se introduce nada en una bandeja. Lo que el operador pone a tu disposición es un acceso en tu área de cliente.

La facturación, en cambio, no siguió esa lógica. El folleto tarifario coloca la «tarjeta SIM / eSIM» en una única línea, a 10 € pagaderos al hacer el pedido, elijas el plástico o el perfil desmaterializado. Pagas por tanto lo mismo por un objeto fabricado y enviado que por un archivo descargado en dos minutos.

Esa confusión de vocabulario tiene una consecuencia práctica. Cuando un artículo te habla de «recibir tu tarjeta eSIM de Free», desconfía de lo que viene después: no hay plazo postal, ni número de seguimiento, ni tarjeta que activar. El único plazo real es el de la puesta a disposición del perfil en el área de cliente, unos dos minutos.

El consejo de la rata: la palabra «tarjeta» sobrevive en el vocabulario de todos los operadores porque la facturación no se ha movido. Cuando compares dos ofertas, busca la línea «gastos de tarjeta SIM» o «gastos de alta»: ahí se esconde el coste real de entrada, con eSIM o sin ella.

Pedir tu eSIM de Free: el trámite pantalla por pantalla

Todo el trámite cabe en el área de cliente, sin pasar por tienda ni por atención al cliente. Calcula cinco minutos, con el inicio de sesión incluido.

Paso 1. Entra en tu área de cliente de Free Mobile con tu identificador y tu contraseña.

Paso 2. Abre « Mon compte » y después « Mon offre ».

Paso 3. Pulsa « Commander une nouvelle SIM ou eSIM » y luego el botón « + ».

Paso 4. Elige el formato eSIM. La opción solo aparece si tu móvil consta como compatible.

Paso 5. Confirma el pedido. Los 10 € aparecerán en tu próxima factura.

El perfil queda disponible en menos de dos minutos en tu área de cliente, listo para descargar. Esa es la diferencia real con la tarjeta de plástico, que exige un envío postal.

Trámite consultado el 28 de agosto de 2026 en el portal oficial de Free.

Conviene descartar un caso de entrada: si tu tarjeta SIM se ha perdido o te la han robado, el operador recomienda pedir primero la suspensión de la línea, en lugar de encargar directamente un soporte nuevo.

Los 14 días: qué pasa si no haces nada

Es el punto peor explicado del asunto y el que más sorpresas desagradables provoca. Los 14 días no son un plazo de espera antes de poder instalar la eSIM. Varias guías lo cuentan así y es falso.

Funciona justo al revés. Tu eSIM se puede pedir y descargar de inmediato: abres la página « Ma eSIM » y pulsas « J'active ma eSIM » cuando quieras. Los 14 días son un vencimiento: pasado ese plazo sin que hagas nada, Free activa la eSIM automáticamente, el botón pasa a « Je télécharge ma eSIM » y tu tarjeta SIM anterior deja de funcionar.

La consecuencia práctica importa. Si pides una eSIM y luego te vas dos semanas sin instalar el perfil, puedes encontrarte con la línea cortada en un móvil donde no se ha instalado nada y una tarjeta de plástico ya inservible.

El consejo de la rata: Pide tu eSIM de Free solo el día que tengas el móvil en la mano y diez minutos por delante. Una eSIM pedida y abandonada dos semanas no es una eSIM en espera, es una línea a punto de cambiar sola.

Instalar la eSIM de Free: sin código QR, con él o a mano

El operador ofrece cuatro caminos, y el primero cambió las cosas para quien solo tiene un aparato a mano.

Instalación directa desde el móvil. Desde la página « Ma eSIM » de tu área de cliente, abierta en el propio móvil, copias el código de confirmación que aparece y pulsas « Installer l'eSIM sur ce mobile ». La instalación arranca sin ningún código QR. Este método exige iOS 9 o superior, o Android 10 o superior. El operador lo anunció el 21 de octubre de 2025.

Instalación por código QR. El método clásico: muestras el código QR de activación en una segunda pantalla, lo escaneas con la cámara del móvil que vas a configurar, introduces el código de confirmación y el perfil se descarga.

Instalación desde la aplicación de Free. En iPhone, el apartado « Ma eSIM » ofrece la instalación directamente. En Android, copias el código de confirmación desde la aplicación y lo pegas en los ajustes del móvil.

eSIM preinstalada. En un móvil comprado directamente al operador, la línea se instala sola al primer encendido: basta con estar conectado al Wi-Fi y seguir las instrucciones en pantalla.

En todos los casos, reinicia el móvil una vez descargado el perfil. Y cambia el código PIN: el de fábrica es 1234.

Métodos y requisitos consultados el 28 de agosto de 2026 en la asistencia de Free, completados con el anuncio de la instalación sin código QR difundido por Univers Freebox.

Qué tarifas de Free admiten eSIM

Todas. La eSIM no es una opción reservada a la gama alta, es un soporte de línea. Desde la tarifa de 2 € hasta la Tarifa Free Max, cualquier oferta puede entregarse en eSIM, y los 10 € de gastos se aplican igual en todas.

Esta es la gama consultada el 28 de agosto de 2026, con lo que cubre cada tarifa fuera de Francia, que es donde se abren las diferencias:

Tarifa Free Max, 29,99 €/mes: datos ilimitados en 5G y 5G+ en Francia e ilimitados desde más de 140 destinos.

Tarifa Free 5G+, 19,99 €/mes: 350 GB en Francia y 35 GB al mes desde 117 destinos.

Série Free, 12,99 €/mes el primer año y luego pasa a la Tarifa Free 5G+: 110 GB en Francia y 30 GB desde Europa y los departamentos franceses de ultramar.

Tarifa 2 €, 2 €/mes: la oferta de entrada, con un volumen muy limitado.

Precios y volúmenes consultados el 28 de agosto de 2026 en mobile.free.fr, itinerancia verificada en el folleto tarifario del operador.

La línea que cuenta para quien viaja es la segunda. Los 35 GB de la Tarifa Free 5G+ son generosos, pero se detienen en los 117 destinos de la lista, y esa lista tiene agujeros. La repasamos país por país en nuestra lista de destinos de Free Mobile.

Opción eSIM Watch: incluida, pero no en todas las tarifas

Free ofrece una opción eSIM Watch para conectar un reloj inteligente a tu línea móvil, y el folleto tarifario la da como incluida, sin sobrecoste mensual. No es lo habitual: varios competidores cobran unos euros al mes por la misma función.

Las condiciones son precisas. La opción está reservada a los abonados de la Tarifa Free Max, la Tarifa Free y la Série Free: la tarifa de 2 € queda excluida. Funciona solo en 4G, en la Francia metropolitana, sujeta a cobertura, con un reloj y un móvil compatibles. El alta se hace desde la aplicación de tu reloj en el móvil, y la oferta se limita a un reloj por tarifa móvil.

En la práctica, tu reloj recibe llamadas y notificaciones sin que el móvil esté cerca. Lo que no cubre: el uso en el extranjero, ya que la opción es válida en la Francia metropolitana. En viaje, el reloj vuelve al modo conectado al móvil y tu línea principal toma el relevo.

Fuente: folleto tarifario de Free Mobile, versión del 21/07/2026, comprobado el 01/09/2026.

Cambiar de móvil: la maniobra en el orden correcto

Una eSIM no se traslada como una tarjeta de plástico. No hay nada que sacar de una bandeja, así que el orden de las operaciones pasa a ser importante.

La regla que fija el operador es sencilla: para instalar tu eSIM en otro aparato, primero tienes que borrarla del primer móvil, y ese borrado debe hacerse con el aparato conectado a internet. Por Wi-Fi o mediante otra tarjeta SIM todavía activa.

El error clásico consiste en restablecer el móvil antiguo, o venderlo, antes de haber eliminado el perfil como es debido. Acabas con una eSIM declarada en un aparato que ya no tienes, y desbloquearlo pasa por atención al cliente.

Sobre los gastos, la respuesta no está en la asistencia sino en el folleto tarifario: el «cambio de tarjeta SIM / eSIM y descarga de eSIM» se factura a 10 €, exactamente el precio del pedido inicial. Reinstalar tu línea en un móvil nuevo no es, por tanto, gratis. Comprueba el importe que aparece en tu área de cliente antes de validar, y ten en cuenta que la portabilidad del número sí es gratuita.

Fuente: folleto tarifario de Free Mobile, versión del 21/07/2026, comprobado el 01/09/2026.

El consejo de la rata: Hazlo con los dos móviles encendidos, cargados y en la misma red Wi-Fi. Borra el perfil en el antiguo e instala en el nuevo acto seguido. Entre medias tu línea está inactiva: no es el momento de contar con ella para recibir un código de acceso por SMS.

Tu eSIM de Free en el extranjero: qué cubre y dónde sale cara

Es el punto ciego de casi todas las guías sobre el tema: te explican cómo conseguir la eSIM, nunca cuánto vale una vez cruzada la frontera.

En los 117 destinos incluidos de la Tarifa Free 5G+ todo va bien: 35 GB al mes, sin trámites. Superado ese volumen desde Europa y los departamentos de ultramar, los datos vuelven a 0,0013 € por megabyte, en torno a 1,33 € por gigabyte. Es razonable.

El problema está en otra parte. Fuera de los destinos incluidos, los datos se facturan a 9,70 € el megabyte. No el gigabyte, el megabyte. Tres destinos muy transitados están en ese caso en toda la gama de Free: Camboya, Filipinas y Cuba. Tailandia, en cambio, sí está incluida en los 35 GB, y Japón solo se incluye en la tarifa más cara de la gama.

Tomemos Filipinas para medir la diferencia. Estas son las tarifas de eSIM de viaje en igualdad estricta de condiciones, 10 GB válidos 30 días, tomadas del catálogo del comparador el 28 de agosto de 2026:

Esimzon: 10,84 €, es decir 1,08 € por gigabyte.

voilà: 12,30 €, es decir 1,23 € por gigabyte.

Ubigi: 16,00 €, es decir 1,60 € por gigabyte.

eSIM Card: 16,37 €, es decir 1,64 € por gigabyte.

Saily: 16,99 €, es decir 1,70 € por gigabyte.

Precios consultados el 28 de agosto de 2026 en los catálogos de proveedores del comparador. Detalle y actualización continua en nuestra página eSIM Filipinas.

La comparación se explica sola. Un solo megabyte fuera de tarifa en Free cuesta 9,70 €, mientras que 10 240 megabytes de eSIM de viaje cuestan 10,84 € en la más barata de esta muestra. En estas condiciones exactas, Esimzon queda primera y voilà segunda, con 1,46 € de diferencia.

Así que en esta muestra de Filipinas voilà no ofrece el precio más bajo, pero se mantiene en el primer tercio, lo que supone una relación calidad-precio sólida en este perímetro. La marca apuesta además por una eSIM sencilla de instalar y una aplicación fácil de usar, y por una atención al cliente humana, disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Cada proveedor tiene su terreno: la elección correcta depende de tu perfil de consumo, no de un ganador universal. Puedes comparar los cinco en nuestra página de operadores eSIM.

El arbitraje cabe en una frase. Tu eSIM de Free sigue siendo tu línea principal, la que conserva tu número para llamadas y SMS. Una eSIM de viaje se coloca al lado, solo para datos y solo en los destinos que Free no cubre. Los dos perfiles conviven sin conflicto en un móvil reciente.