
Avis ChillSim
Partenaire vérifié3,5 / 5Note eSIMrat
eSIM de voyage de ChillSim, marque de la société roumaine Zenminutes, sur 191 pays et 10 formules multi-pays au catalogue esimrat, en forfaits de 1 à 100 Go payés en euros, et en illimité au Japon. Recharge depuis l'appli iOS et Android ou le site, support 24h/24 et 7j/7 par WhatsApp et e-mail. 4,7 sur 5 sur Trustpilot, pour 83 avis.
- DESTINATIONS
- 201
- À PARTIR DE
- 0,45 €/Go
- RÉSEAU
- 4G / 5G
- DATA MAX
- 100 Go
Nos notes par critère
Prix au Go
3,9Petits prix en euros sur les forfaits courants : en France, 1 Go sur 7 jours pour 3,00 €, 10 Go sur 30 jours pour 12,00 € et 50 Go pour 30,00 € ; au Japon, 10 Go sur 30 jours pour 14,00 €. L'illimité japonais coûte 20,00 € la semaine et 78,00 € le mois.
Couverture
4,0191 pays au catalogue esimrat, plus 10 formules multi-pays : Europe+ sur 36 pays, Caraïbes sur 28, Asie, Afrique, Balkans, Moyen-Orient, Amérique du Sud, Amérique du Nord et Asie de l'Est. ChillSim ne nomme pas l'opérateur utilisé dans chaque pays.
Application
3,5Le QR code arrive par e-mail après l'achat, et l'appli ChillSim (iOS et Android) installe l'eSIM en quelques touches depuis « Mon eSIM ». Elle sert aussi à suivre la consommation et à recharger. Sur l'App Store français, elle n'a encore aucune note.
Support
3,8Support annoncé 24h/24 et 7j/7, par WhatsApp (numéro roumain) et par e-mail depuis le formulaire de contact. Sur Trustpilot, ChillSim est noté 4,7 sur 5 pour 83 avis et répond aux avis publiés.
Transparence
3,0Prix TTC en euros, sans frais au paiement, et validité qui ne démarre qu'à la première connexion. Moins clair : aucune fiche ne nomme le réseau utilisé sur place, et le débit n'est donné que de façon générale (« 4G/5G »).
Flexibilité
3,1Recharge de la même eSIM depuis l'appli ou le site, à tout moment du séjour, avec une recharge automatique en option. En revanche, le remboursement n'est prévu que si l'eSIM ne s'active pas à cause d'un problème technique de leur côté.
Note technique
Vue d'ensemble des performances ChillSim sur 6 critères
Comment on note
Cette note est celle d'eSIMrat, pas une moyenne d'avis clients. Elle porte sur six critères que nous évaluons nous-mêmes à partir de la couverture réelle du catalogue, des tarifs relevés, et de tests d'achat et d'installation. Nous touchons une commission sur les ventes réalisées via nos liens : cela ne change ni la note, ni l'ordre de nos classements, qui restent triés au prix par Go.
Le verdict eSIMrat
ChillSim est la marque eSIM de Zenminutes, société roumaine : 191 pays et 10 formules multi-pays chez nous, tout en euros. Son point fort est le prix des petits et moyens volumes : en France, 1 Go sur 7 jours pour 3,00 € et 10 Go sur 30 jours pour 12,00 €. L'appli iOS et Android installe l'eSIM et gère les recharges, et le support répond 24h/24 et 7j/7 par WhatsApp. Ses limites : l'opérateur n'est jamais nommé, et un forfait acheté n'est remboursé qu'en cas de panne technique de leur côté.
Idéal pour
- Courts séjours où tu veux quelques Go pour pas cher (1 Go sur 7 jours à 3,00 € en France)
- Voyageurs qui veulent payer en euros, taxes comprises, sans conversion
- Road trips sur plusieurs pays d'Europe, avec la formule Europe+ sur 36 pays
Moins adapté si
- Tu veux savoir quel opérateur local tu utiliseras avant d'acheter (→ eTravelSim)
- Tu veux pouvoir te faire rembourser une eSIM non utilisée (→ eSIMPal)
- Tu cherches un excellent rapport qualité-prix avec une eSIM simple à installer, une appli facile à utiliser et un support humain 24h/24 et 7j/7 (→ voilà eSIM)
Avantages et inconvénients
Avantages
- Prix bas en euros : 1 Go sur 7 jours à 3,00 €, 10 Go sur 30 jours à 12,00 € en France
- 191 pays et 10 formules multi-pays, dont Europe+ sur 36 pays
- Appli iOS et Android pour installer l'eSIM, suivre la consommation et recharger
- Support 24h/24 et 7j/7 par WhatsApp et e-mail
- Validité qui démarre à la première connexion, pas à l'achat
Inconvénients
- Opérateur local jamais nommé sur les fiches
- Remboursement limité aux eSIM qui ne s'activent pas à cause d'un problème technique de leur côté
- Illimité proposé seulement au Japon
- Appli encore sans note sur l'App Store français
Grille tarifaire ChillSim : exemples de prix
Les prix varient selon la destination. Voici un aperçu sur les pays les plus demandés.
Prix relevés en septembre 2026. Vérifier les tarifs en temps réel sur le comparateur.
Comment installer ton eSIM avec ChillSim
Achète ton forfait
Choisis la destination sur le site ou dans l'appli, puis le volume et la durée. Tu paies en euros, taxes comprises, par carte bancaire, et le QR code arrive par e-mail juste après l'achat.
Choisis ta destination
Choisis ta destination et ton forfait data.
Scanne le QR code
Installe l'eSIM en Wi-Fi avant le départ : depuis l'appli ChillSim (Mon eSIM, Plans actuels, Installer) ou en scannant le QR code de l'e-mail dans les réglages eSIM du téléphone.
Connecte-toi
Sur place, choisis la ligne ChillSim pour les données mobiles et active l'itinérance des données : la validité démarre à la première connexion au réseau. La consommation se suit dans l'appli.
En cas de problème
Vérifie que ton téléphone est compatible eSIM (iPhone XS et suivants, Samsung Galaxy S20 et suivants, Google Pixel 3 et suivants) et qu'il est désimlocké. Assure-toi d'avoir une connexion Internet stable pendant l'installation. Si le problème persiste, contacte le support de ChillSim avec ton numéro de commande.
Active puis désactive le mode Avion. Vérifie que l'eSIM de ChillSim est sélectionnée pour les données mobiles dans les réglages. Active l'itinérance des données. Redémarre le téléphone. Si rien ne change, passe la sélection du réseau en manuel et choisis un autre opérateur.
Regarde la consommation par application dans les réglages de ton téléphone pour repérer les applis gourmandes. Désactive les mises à jour automatiques et la lecture vidéo en haute résolution. Le volume restant s'affiche dans ton espace client ChillSim, ou dans son appli quand elle existe.
Le QR code est dans l'e-mail envoyé après l'achat, et l'eSIM se retrouve aussi dans l'appli, rubrique Mon eSIM, avec le même compte. S'il n'arrive pas, écris au support sur WhatsApp ou par le formulaire de contact, avec l'e-mail de la commande.
Alternatives à ChillSim
ChillSim n'est pas le seul choix. Selon tes priorités, ces fournisseurs méritent d'être comparés.

voilà eSIM
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Esimatic
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eSIMX
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Questions fréquentes
Des forfaits au volume, de 1 à 100 Go, valables 7 ou 30 jours dans la plupart des pays, et des formules longue durée (180 et 365 jours) sur l'Asie. Au Japon, ChillSim vend aussi de l'illimité 5G, de 3 à 31 jours.
Oui, le partage de connexion est inclus. Sur les forfaits illimités du Japon, il est plafonné à un volume indiqué sur la fiche du forfait.
Une eSIM fonctionne sur la plupart des smartphones sortis après 2019 : iPhone XS et suivants, Samsung Galaxy S20 et suivants, Google Pixel 3 et suivants. Ton téléphone doit être désimlocké. Notre page des téléphones compatibles eSIM liste les modèles.
Oui. La plupart des smartphones récents gèrent une SIM physique (appels, SMS, ton numéro) et une eSIM de ChillSim (données mobiles) en parallèle. Tu gardes ton numéro habituel et tu utilises l'eSIM pour Internet.
Seulement si l'eSIM ne peut pas s'activer à cause d'un problème technique prouvé du côté de ChillSim ou de son opérateur partenaire : tu obtiens alors un remboursement ou un changement de forfait. Un forfait payé avec une carte cadeau ou un bon d'achat n'est pas remboursé.
Une eSIM de voyage donne un accès Internet classique. Les restrictions éventuelles (Chine, Iran) tiennent au réseau du pays visité, et la fiche du forfait les indique quand le fournisseur les documente.
Oui : l'appli et le site proposent des recharges pour l'eSIM déjà installée, à tout moment du séjour, et une recharge automatique peut s'activer quand le forfait arrive au bout.
Informations pratiques
- Couverture
- 191 pays et 10 formules multi-pays au catalogue esimrat
- Type de forfaits
- Au volume, de 1 à 100 Go ; illimité au Japon, de 3 à 31 jours
- Durées
- 7 ou 30 jours pour la plupart des forfaits, jusqu'à 365 jours sur la formule Asie longue durée
- Partage de connexion
- Autorisé, plafonné sur les forfaits illimités du Japon
- Support
- WhatsApp et e-mail, annoncé 24h/24 et 7j/7
- Remboursement
- Si l'eSIM ne peut pas s'activer à cause d'un problème technique prouvé de leur côté
- Devise
- Euros, taxes comprises
- Société
- Zenminutes SRL, Roumanie
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