eSIMratInstalação e ativação de uma eSIM
por RonyInstalar uma eSIM significa descarregar o perfil do operador no telemóvel, através de um código QR ou introdução manual: cinco minutos, uma boa ligação wifi, é tudo. Ativá-la significa tornar a linha operacional na rede. A nuance importa: em muitos operadores, a validade do plano começa na ativação ou na primeira ligação, não na instalação.
Porque é importante ao viajar
Melhor prática: instale ANTES de partir, calmamente através de Wi-Fi em casa, e ative AO CHEGAR. Irá aterrar já conectado, sem necessidade de utilizar o Wi-Fi do aeroporto para descarregar um perfil. Apenas verifique o prazo de ativação do fornecedor: alguns planos devem ser ativados num prazo de 30 a 90 dias após a compra.
No dia, três definições fazem 90% do trabalho: ativar a linha eSIM, defini-la como a linha de dados móveis e ativar a itinerância de dados PARA ESSA LINHA (um eSIM de viagem precisa disso, é normal e não custa nada extra: o plano foi desenhado para isso).
O equívoco
“Ativar o roaming na minha eSIM de viagem vai custar-me uma fortuna.”
Não, o contrário: o roaming de dados deve estar ATIVADO para a linha do eSIM de viagem para que funcione (tecnicamente, está a fazer roaming na rede parceira, à tarifa que o plano oferece). O que deve desativar é o roaming na sua linha principal. Duas linhas, duas definições opostas.
Na prática, dispositivo por dispositivo
No iPhone
- Definições, Dados Móveis, Adicionar eSIM, depois Utilizar código QR (ou introduzir os detalhes manualmente).
- Identifique a linha (“Japan trip”), selecione-a para dados móveis e mantenha a sua linha principal para chamadas e SMS.
- Na chegada: ative a linha eSIM e o roaming de dados. Reinicie se a rede demorar a ligar-se.
No Android
- Definições, Rede e Internet (ou Ligações), SIM, Adicionar eSIM: digitalize o código QR ou introduza os códigos fornecidos.
- Ative a linha, selecione-a para dados móveis e ative a itinerância de dados.
- Se nada funcionar à chegada: verifique o APN fornecido pelo operador, depois ligue e desligue o modo de voo.
O que muda quando comparas
A fricção na instalação varia realmente entre os fornecedores: um QR code enviado diretamente por e-mail, ou uma aplicação obrigatória, uma conta para criar, ativação através de vários ecrãs. As comparações da esimrat classificam esta facilidade de instalação: a um preço igual, um plano instalado em três minutos sem aplicação vence um processo com muita fricção.
Compare os planos eSIM por destino
A dica do rato: Tire um screenshot do código QR e dos códigos de ativação assim que chegarem e guarde-os offline. Se tiver de reinstalar o serviço no estrangeiro sem ter acesso ao seu e-mail, esse screenshot valerá ouro. E NUNCA toque em “eliminar eSIM” para resolver um problema: a maioria dos perfis não pode ser reinstalada.
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Perguntas frequentes
Quando devo instalar o meu eSIM de viagem?
Alguns dias antes da partida, via wifi: verifique se tudo funciona e parta com tranquilidade. Só a ative (ou mude os dados para ela) à chegada, caso a validade do plano comece no momento da ativação; os detalhes encontram-se no e-mail do fornecedor.
É possível instalar uma eSIM sem um código QR?
Sim, através de introdução manual: o fornecedor fornece um endereço SM-DP+ e um código de ativação para digitar nas definições. Útil quando só tem um dispositivo à mão e o código QR aparece... no ecrã do próprio telemóvel que deve digitalizá-lo.
Porque é que a minha eSIM instalada não se liga?
Checklist por ordem: linha eSIM ativada, selecionada para dados, roaming de dados ligado para essa linha, APN correspondente às instruções do fornecedor e, por fim, modo de avião ligado/desligado ou um reinício. Estes cinco passos resolvem a grande maioria das falhas do primeiro dia.