eSIMratICCID (o número de série do SIM)
por RonyO ICCID (Integrated Circuit Card Identifier) é o número de série exclusivo de um cartão SIM ou de um perfil eSIM: 19 ou 20 dígitos, sempre começando com 89. Ele identifica o plano com a operadora, não o telefone. Em um cartão físico, ele é impresso no verso; com um eSIM, cada perfil instalado tem seu próprio ICCID, visível nas configurações.
Por que isso importa ao viajar
O ICCID é a referência que o suporte de um provedor de eSIM de viagem solicita quando algo dá errado: ele vincula o seu perfil instalado à sua compra. Com vários eSIMs instalados (um por destino, por exemplo), também é a maneira confiável de saber qual perfil é qual quando os nomes são parecidos.
Ao comprar um chip físico local no exterior, o ICCID impresso no cartão às vezes serve para o registro obrigatório (com o seu passaporte). Guarde o suporte do cartão durante toda a estadia.
Também serve para se identificar sem fornecer o seu número. Várias operadoras pré-pagas solicitam os últimos quatro dígitos do ICCID ao ativar uma linha ou entrar em contacto com o serviço de apoio ao cliente: uma prova de que realmente possui o cartão, sem expor o identificador completo.
O equívoco
“O ICCID é o número de telefone do SIM.”
Não é: o número de telefone (MSISDN) é atribuído pela operadora e pode mudar ou nem existir (eSIM apenas para dados). O ICCID é o número de série do próprio suporte, como o número do chassi de um carro em comparação com a sua placa.
Na prática, dispositivo por dispositivo
No iPhone
- Ajustes, Geral, Sobre.
- Role a tela: cada linha (SIM físico e eSIM) mostra seu ICCID abaixo do nome.
- Pressione e segure o número para copiá-lo.
No Android
- Configurações, Sobre o telefone, Status do cartão SIM (o caminho varia ligeiramente de acordo com a marca).
- O ICCID é exibido por linha; em alguns modelos, ele fica em Configurações, Conexões, Gerenciador de SIM.
- O aplicativo do provedor de eSIM também mostra isso, na seção de detalhes do plano.
Sem ligar o telefone
- Em um cartão físico: o número está impresso no verso do cartão e no suporte plástico original.
- Em um eSIM: ele aparece no e-mail de confirmação de compra e na área do cliente do provedor.
- É o único método que funciona se o dispositivo estiver quebrado, perdido ou descarregado.
Como um ICCID é dividido
| Segment | O que ele codifica | Exemplo em francês |
|---|---|---|
| Primeiros 2 dígitos | O setor de telecomunicações, invariável | 89 |
| Próximos dígitos | O país, espelhando o código de discagem | 33 para a França, resultando em 8933 |
| Próximo grupo | A operadora que emitiu o cartão ou perfil | específico para cada operadora |
| Corpo do número | O número de série exclusivo do suporte | atribuído no problema |
| Último dígito | Um dígito verificador, calculado a partir dos anteriores | detecta erros de digitação |
O que muda quando você compara
Sem papel na escolha de um plano, mas com um papel no pós-venda: um provedor cujo aplicativo mostra claramente o ICCID de cada perfil economiza seu tempo com o suporte. É um dos pequenos detalhes de experiência que as comparações da esimrat analisam.
Compare planos de eSIM por destino
A dica do rato: Renomeie cada eSIM no momento da instalação (“Japão Abril”, “Europa Verão”) nas configurações do SIM. Você evitará ter que comparar ICCIDs de 20 dígitos para descobrir qual excluir quando chegar em casa.
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Perguntas frequentes
O que é o ICCID de um cartão SIM?
É o seu número de série: 19 ou 20 dígitos que identificam exclusivamente o cartão ou o perfil eSIM com a operadora. Ele designa o suporte da linha, não o dispositivo em que ela está instalada, nem o número de telefone.
Onde posso encontrar meu ICCID?
No iPhone em Ajustes, Geral, Sobre; no Android em Configurações, Sobre o telefone, Status do cartão SIM. Para um cartão físico, também está impresso no verso e no suporte de plástico; para um eSIM, aparece no e-mail de compra e na área do cliente do provedor.
Como posso recuperar o número do meu cartão SIM?
A maneira mais simples é ler nas configurações do telefone, onde ele aparece linha por linha. Se o dispositivo não ligar mais, pegue o suporte plástico do cartão, onde o número está impresso, ou faça login em sua área do cliente: a operadora mostra o ICCID vinculado à sua linha.
Por que todos os ICCIDs começam com 89?
Este é o prefixo internacional para cartões de chip de telecomunicações, definido pelo padrão. Os dígitos seguintes codificam o país (33 para a França, portanto números começando com 8933) e a operadora emissora, seguidos pelo número de série e um dígito de controle.
Por que me pedem os últimos 4 dígitos do meu ICCID?
Porque é uma prova simples de que você realmente possui o cartão, sem circular o número completo. Diversas operadoras pré-pagas, a Lycamobile entre elas, solicitam esses dados para ativação online, geralmente junto com o número da linha e o código PUK impresso no suporte do cartão.
O ICCID muda quando eu reinstalo um eSIM?
Se o provedor emitir um novo perfil, sim: trata-se de um novo suporte lógico, portanto um novo ICCID. É por isso que o suporte solicita o ICCID ativo novamente após uma reinstalação.
Compartilhar o meu ICCID é arriscado?
Por si só, ele não permite fazer chamadas, nem acessar sua conta, nem cobrar qualquer valor. Entregue-o ao seu operadora ou ao suporte do seu provedor de eSIM, como um número de série, mas evite publicá-lo online: combinado com outras informações pessoais, ele pode alimentar uma tentativa de personificação com o serviço de atendimento ao cliente.
ICCID, EID, IMEI: qual deles eu devo informar ao suporte?
Depende do problema: o ICCID identifica o seu plano (problema de dados ou de recarga), o EID identifica o chip do seu telefone (problema de instalação), o IMEI identifica o dispositivo (problema de compatibilidade). O suporte geralmente informa qual deles é necessário.