eSIMratUna domanda? Scrivici
eSIMrat è una squadra piccola, non l'assistenza clienti di un operatore. Rispondiamo noi stessi ai messaggi: correzione di un prezzo, segnalazione di un'offerta scaduta, richiesta di collaborazione o semplice domanda prima di acquistare.
Quello che ci aiuta di più
Un messaggio preciso si gestisce in pochi minuti; un messaggio vago richiede uno scambio in più. Ecco cosa ci serve caso per caso.
Un errore di prezzo
L'operatore, la destinazione, l'offerta e il prezzo esposto da lui. Ricalcoliamo il prezzo per GB e correggiamo la scheda.
Un codice sconto scaduto
Il codice e la data della tua prova. Lo verifichiamo di nuovo e lo togliamo dalla tabella se non funziona più.
Una collaborazione
La tua copertura, le tue tariffe per GB e le tue condizioni di affiliazione. Testiamo prima di rispondere sì.
Domande frequenti
No. eSIMrat è un comparatore: raccogliamo le offerte degli operatori e ti rimandiamo da loro per l'acquisto. Un problema di attivazione, di ricarica o di rimborso si risolve quindi con l'operatore che ti ha venduto la scheda, non con noi.
Non possiamo intervenire sulla tua linea, ma raccontaci comunque cosa è successo: se un operatore accumula incidenti, questo cambia la sua posizione nel comparatore. Per sbloccare la situazione subito, passa dalla sua assistenza.
Scegli l'oggetto « Correggere un prezzo o un'informazione » e indicaci l'operatore, la destinazione e il prezzo che vedi da lui. I nostri prezzi vengono dai cataloghi degli operatori e sono aggiornati a ogni pubblicazione, ma una promozione può passare tra un aggiornamento e l'altro.
Accettiamo collaborazioni di affiliazione, mai una classifica comprata. I link sponsorizzati sono segnalati, e un operatore che paga non sale di una posizione: l'ordine resta il prezzo reale per GB.
Nel frattempo, confronta
Il prezzo per GB, operatore per operatore, destinazione per destinazione.