Esimaticの評判

項目別の評価

• GB単価

  3.6

  当サイトの比較の平均より高めです。フランスの30日間5GBが$10.49（約€9.02）、7日間1GBが$3.89（約€3.35）、20GBが$24.45です。料金はドル表示のみで、ユーロの金額は当サイトがECBレートで換算したものです。

• 対応エリア

  4.4

  esimratのカタログでは189か国に加え、10のゾーン（ヨーロッパ、バルカン半島、アジア、カリブ海、ラテンアメリカ、北米、湾岸諸国、アフリカ、オーストラリアとニュージーランド、世界）に対応する16の地域プランがあります。国ごとに5G対応をうたっており、フランスではOrange、SFR、Bouygues、Free Mobileです。

• アプリ

  4.0

  iOS・Android対応のEsimaticアプリで、購入、利用状況と有効期間の確認、チャージ、プラン変更ができます。QRコードはメールで届きます。

• サポート

  3.5

  ホームページでは「24時間対応」とうたうサイト上のチャット（Crispウィジェット）があり、電話番号やメールアドレスは公開されていません。2024年のTrustpilotのレビューでは、ウェブフォームと自動返信のみでエスカレーションの手段がなかったとされていますが、2025年のレビューではカスタマーサービスが親切だったと評価されています。

• 透明性

  3.4

  容量上限を表示せずに販売されている「Day Plans」は、1日1GBまで高速、その後は1.25Mbpsです。ヘルプセンターには記載がありますが、プランのカードには記載がありません。ヨーロッパの購入者にもドル建ての料金のみです。返金は技術的な問題の場合のみで、誤って購入した場合や端末が非対応だった場合は対象外です。

• 柔軟性

  4.2

  7日間1GBから30日間100GBまで（一部の国では最大180日間）、Day Plansは1日から30日、16の地域プランがあり、新しいQRコードなしでチャージできます。プランは初回接続時に開始され、未使用なら12か月間保持されます。