Opinie FlexiRoam

Nasze oceny według kryteriów

• Cena za 1 GB

  3,4

  Ceny w dolarach: 1 GB na 3 dni za 3,20 $ we Francji, Japonii i Tajlandii, 10 GB na 30 dni za 9,70 $ w Tajlandii, 12,80 $ we Francji i 14,40 $ w Japonii, 50 GB na 30 dni za 35,80 $ we Francji. Cena pakietu nielimitowanego mocno zależy od kierunku: 16,70 $ za 7 dni w Tajlandii, 43,00 $ we Francji, 102,50 $ za 30 dni we Francji i w Japonii. Prawie cały katalog jest wyświetlany z oznaczeniem „30% OFF” i przekreśloną ceną: podane ceny to ceny po rabacie.

• Zasięg

  4,1

  168 krajów w katalogu eSIMrat i 7 pakietów wielokrajowych: globalny (153 kraje), Europa (39 krajów), Azja (16), Ameryka Łacińska (16), Karaiby (22), Ameryka Północna (3) oraz Chiny kontynentalne z Hongkongiem i Makau. FlexiRoam sprzedaje też pakiety na rejsy i na pokład samolotu, których nie ma w katalogu eSIMrat.

• Aplikacja

  3,6

  Aplikacja FlexiRoam na iOS i Androida: zakładanie konta, zakup pakietów, aktywacja od razu lub w wybranym dniu oraz samodzielna wymiana eSIM (raz w roku kalendarzowym) przy zmianie telefonu. Ta sama eSIM służy do kolejnych pakietów. Oceny w sklepach: 3,6/5 w Google Play, 3,5/5 w amerykańskim App Store.

• Wsparcie

  3,5

  Wsparcie zapowiadane 24/7 przez e-mail, WhatsApp i czat w aplikacji, według centrum pomocy. Na WhatsAppie część zgłoszeń, na przykład zakup pakietu lub doładowanie, obsługuje też asystent AI (AI Concierge).

• Przejrzystość

  3,1

  Każda strona kierunku podaje limit pakietu nielimitowanego: 3 GB dziennie z pełną prędkością, potem prędkość obniżona, licznik zerowany co 24 godziny od aktywacji. Natomiast przed zakupem nie podaje się żadnego lokalnego operatora: eSIM łączy się z najsilniejszą siecią, a aplikacja pokazuje dostępne sieci dopiero po aktywacji pakietu. Rabat „30% OFF” widoczny w prawie całym katalogu utrudnia odczytanie ceny.

• Elastyczność

  3,3

  Okres ważności od 3 do 365 dni, pakiety od 1 do 300 GB lub nielimitowane. Aktywacja od razu lub w wybranym dniu, w ciągu 90 dni od zakupu (później pakiet aktywuje się sam i nie podlega zwrotowi). Doładowanie przez zakup nowego pakietu na tej samej eSIM, z przeniesieniem pozostałych danych w pakietach globalnych. Zwrot tylko przy problemie technicznym FlexiRoam nierozwiązanym w trakcie podróży, zwykle w formie środków FlexiRoam, z opłatą 5 %.