Ubigi ou Airalo: qual eSIM escolher para sua viagem em 2026?

Quais são as diferenças entre Ubigi e Airalo?

A primeira diferença entre Ubigi e Airalo está na natureza de cada uma. A Ubigi é uma operadora móvel virtual: um único eSIM, reutilizável em todos os seus destinos. A concorrente é uma loja que revende os planos de várias operadoras: um eSIM por destino ou por região. Nesta comparação de doze critérios, a Ubigi vence em seis, a loja em cinco, e um critério termina empatado. A célula vencedora leva um ✅.

Dados coletados em 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com, airalo.com e Trustpilot.

O que é a Ubigi e quais eSIMs ela oferece?

★★★★★★★★★★4,2 / 5

Nota eSIMrat

• ✓Planos por volume (500 MB a 200 GB) ou ilimitados
• ✓Ilimitado: 25 a 60 GB em velocidade máxima, depois 2 Mbit/s
• ✓Mais de 200 destinos com um único eSIM
• ✓Recarga pelo aplicativo sem Wi-Fi nem dados
• ✓Assinaturas mensais e planos para PCs com Windows

%código “ESIMRAT” (-10%)

A partir de

3€00

1 GB, 7 dias (Tailândia)

Ver as ofertas

Ubigi é a marca para o consumidor final da Transatel, uma operadora móvel virtual francesa subsidiária do grupo japonês NTT. Ela tem seus próprios acordos de roaming internacional com as operadoras locais, o que lhe permite vender um único eSIM, válido em mais de 200 destinos, no qual você adiciona um plano a cada viagem. A Ubigi oferece planos por país, em plano regional (Europa, Ásia, Américas) e em plano mundial.

A Ubigi vende três famílias de ofertas no site e no aplicativo. Os planos por volume, de 500 MB a 200 GB, válidos de 1 a 360 dias. O ilimitado, em períodos de 7, 15 e 30 dias nos principais destinos (8 dias no Japão), com um limite em velocidade máxima escrito em cada plano. E assinaturas mensais ou anuais, raras entre os eSIMs de viagem.

A Ubigi também se destaca nos aparelhos: além de smartphones e tablets iOS e Android, ela vende planos para notebooks compatíveis com eSIM com Windows 10 e 11. Sua conta Ubigi serve para comprar, usar e recarregar seus eSIMs, tanto no celular quanto no computador. Nossa avaliação completa da Ubigi detalha o restante do seu catálogo.

Preços coletados em 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com, em euros. Valores com desconto calculados a partir da taxa de −10 % do código ESIMRAT.

O que é a Airalo e quais eSIMs ela oferece?

★★★★★★★★★★4,4 / 5

Nota eSIMrat

• ✓Planos por volume (1 a 100 GB) ou ilimitados
• ✓Ilimitado: 3 GB por dia em velocidade máxima, depois 1 Mbit/s
• ✓Mais de 200 destinos, eSIMs locais, regionais e globais
• ✓Planos com chamadas e SMS em alguns destinos
• ✓Atendimento 24/7 por chat e WhatsApp

%código “ESIMRAT” (-15%)

A partir de

4€00

1 GB, 3 dias (Japão, Estados Unidos, Tailândia)

Ver as ofertas

Airalo é uma loja de eSIMs de viagem que anuncia mais de 30 milhões de clientes e mais de 200 destinos, com um aplicativo disponível em 53 idiomas. Ela não opera nenhuma rede: revende os planos de operadoras parceiras, com nomes próprios (Moshi Moshi no Japão, Maew na Tailândia, Eurolink para o plano regional Europa, Discover para o plano global).

A Airalo oferece planos por volume, de 1 a 100 GB, ilimitado de 3 a 30 dias e, em alguns destinos, planos que incluem minutos de chamada e SMS, uma opção que a Ubigi não tem. Nos Estados Unidos, 10 GB com 100 minutos e 100 SMS em 30 dias custam 28 €. Para uma volta ao mundo, o eSIM Discover cobre « 168 países e redes »: 8 € o GB em 7 dias, 61 € por 20 GB válidos por 365 dias, e o Discover+ acrescenta minutos de chamada e SMS.

Ela também recompensa a fidelidade com o Airmoney, um crédito de 5 % a 10 % de cada compra conforme o seu nível, para usar nos pedidos seguintes, mas não cumulativo com um código promocional. Nossa avaliação completa da Airalo detalha seus pontos fortes e seus limites.

Preços coletados em 22 de outubro de 2026 em airalo.com, em euros (planos Eurolink, « 41 países e redes »).

Quais são os preços dos planos da Ubigi e da Airalo?

Nos preços dos planos, a Ubigi é mais barata em 16 duelos de 23 comparados com a mesma duração, a Airalo em 5, com 2 empates. Mas a diferença depende muito do destino: enorme na Europa, pequena no Japão e nos Estados Unidos, e às vezes favorável à Airalo na Tailândia.

Vamos começar pelo ilimitado. A Ubigi vence 7 duelos de 11, a rival 3, com um empate.

No Japão, a Ubigi não tem período de 7 dias: seu ilimitado curto dura 8 dias por 25 €, contra 24,50 € por 7 dias na Airalo. Em compensação, a loja vende períodos de 3, 5 e 10 dias que a Ubigi não tem: para uma estadia de 10 dias, você paga 32 € no Japão com ela, contra 39 € pelo período de 15 dias na Ubigi.

Agora, o plano por volume. A Ubigi vence 9 duelos de 12, e as maiores diferenças estão na Europa e nos Estados Unidos.

Os códigos eSIMrat não mudam a classificação. ESIMRAT dá −10 % em todos os pedidos da Ubigi, e −15 % no primeiro pedido da Airalo, com desconto limitado a 10 USD. Em uma única compra, a diferença diminui; nas viagens seguintes, só o desconto da Ubigi continua valendo.

Preços coletados em 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros, sem código promocional. Diferenças: preço da Ubigi comparado ao preço da Airalo, arredondadas à unidade.

Qual é o melhor plano de eSIM para viajar com a Ubigi ou a Airalo?

O melhor plano de eSIM para viajar, ou o melhor plano de dados, depende antes de tudo do seu consumo. Se você fica abaixo de 1 GB por dia, um plano por volume custa de duas a quatro vezes menos que um ilimitado, nas duas: na Europa, 10 GB em 30 dias custam 15 € na Ubigi, contra 62 € por 30 dias de ilimitado.

Para se ter uma ideia, um uso comum em viagem (mapas, mensageiros como o WhatsApp, redes sociais, um pouco de navegação) costuma ficar entre 500 MB e 1 GB por dia. Em duas semanas, 10 a 15 GB bastam para a maioria dos viajantes, desde que você use o Wi-Fi do hotel para as atualizações grandes. Nossa calculadora de consumo de dados ajuda você a estimar sua necessidade antes de comprar.

O ilimitado só compensa se você consome muito todos os dias: streaming de vídeo, videochamadas, trabalho remoto. E, nesse caso, a escolha já não depende só do preço, mas da forma como cada uma limita os dados, como veremos mais abaixo.

O conselho do rato: antes de comprar, abra as configurações do seu celular e veja o seu consumo de dados móveis do último mês. Se você fica abaixo de 1 GB por dia, escolha um plano por volume e guarde a diferença para a viagem: na Europa, a semana custa 12 € por 10 GB na Ubigi, contra 25 € de ilimitado na Airalo.

Os dados ilimitados da Ubigi e da Airalo são realmente ilimitados?

Não. O volume total não é limitado, mas a velocidade cai depois de um limite, nas duas. O que muda é a forma de contar: a Ubigi limita o ilimitado sobre toda a duração do plano, a Airalo por dia.

A Ubigi escreve seu limite em cada plano, em um bloco « Política de uso justo »: 25 GB em velocidade máxima no ilimitado de 7 dias, 30 GB em 15 dias, 60 GB em 30 dias. Quando o limite é atingido, a velocidade cai para 2 Mbit/s até o fim do plano: a conexão continua funcionando, mas o carregamento de um vídeo demora mais. Só o ilimitado de 8 dias do Japão conta por dia: 5 GB em velocidade máxima por dia.

A política de uso justo da Airalo fixa o limite em 3 GB por dia por padrão. Acima disso, a velocidade cai para 1 Mbit/s pelo resto do dia, e o contador volta a zero a cada 24 horas após a ativação. Alguns planos têm um limite diferente, indicado nos seus detalhes. Também aqui, o eSIM continua funcionando depois do limite, mais devagar.

Na prática, o ilimitado da Ubigi serve para quem vai usar muitos dados de forma irregular: você pode gastar 8 GB no dia em que baixa séries e quase nada no dia seguinte. O ilimitado da loja serve para um consumo alto e regular em uma estadia longa, já que deixa até 90 GB em velocidade máxima em um mês, mas limita você assim que um dia passa de 3 GB.

As avaliações no Trustpilot mostram as duas armadilhas. Em 6 de outubro de 2026, um cliente da Airalo reclama de um ilimitado de 15 dias na Coreia do Sul reduzido a 1 Mbit/s depois de 3 GB no dia. Em 16 de outubro de 2026, um cliente da Ubigi conta que um ilimitado de 15 dias no Japão foi limitado por uso considerado excessivo. Nossa ficha sobre a política de uso justo explica como ler esses limites.

Airalo ou Ubigi, qual é mais rápida?

Na velocidade, os dois eSIMs chegam a várias centenas de Mbit/s de download, em 4G e em 5G, e a diferença depende sobretudo da rede local usada em cada país. Nenhuma das duas constrói antenas: o desempenho que você obtém é o da operadora parceira, e ele cai em áreas rurais como para qualquer assinante local.

O site Travel eSIM Expert, que publica testes de velocidade medidos no local com o app Speedtest da Ookla, aponta a Ubigi como vencedora. Essas medições foram feitas em cidades, não em áreas rurais, onde a velocidade depende antes de tudo da antena mais próxima. Os melhores resultados publicados estão na tabela abaixo, em download e em upload.

Esses números mostram sobretudo que um eSIM de viagem funciona tão rápido quanto um chip local: 20 Mbit/s bastam para uma videochamada em HD. O mesmo site também mede o tempo de resposta do atendimento: cerca de 9 minutos pelo WhatsApp na Airalo, cerca de 1 minuto por e-mail na Ubigi.

A cobertura conta mais que a velocidade máxima. A Ubigi anuncia mais de 200 destinos, a Airalo mais de 200 localidades, e as duas vendem planos por país, por região e globais. As diferenças aparecem país por país: no Japão, a Ubigi usa três redes (KDDI, NTT Docomo, SoftBank), a Airalo duas (SoftBank e KDDI, em 5G). Nos Estados Unidos, a Ubigi usa a T-Mobile; na Tailândia, a AIS e a True Move.

Fonte: testes de velocidade publicados por travelesimexpert.com (página consultada em 22 de outubro de 2026). Redes lidas nos planos da Ubigi e nas páginas da Airalo.

Qual é o melhor eSIM para o Japão: Ubigi ou Airalo?

Para um eSIM para o Japão, a Ubigi é mais barata por volume e no ilimitado de 15 dias, a Airalo no ilimitado de 30 dias. Quanto à rede, a Ubigi tem acesso às três grandes operadoras japonesas, entre elas a NTT Docomo, empresa irmã da Transatel dentro do grupo NTT; a concorrente usa a SoftBank e a KDDI.

O plano de 20 GB faz a diferença para uma estadia de duas a quatro semanas: a loja o vende por 23 € em 30 dias, enquanto a Ubigi pula de 10 GB para 25 GB. Para uma semana entre Tóquio e Kyoto em que você pretende assistir a muitos vídeos, o ilimitado de 8 dias da Ubigi, com 5 GB por dia, dá mais margem que o ilimitado de 7 dias da concorrente, com 3 GB por dia.

O blog Where and Wander, que comparou as duas no Japão, considera a Airalo mais rápida nas grandes cidades como Tóquio, Osaka ou Kyoto, e a Ubigi mais confiável em áreas rurais, em Hokkaido e nos Alpes japoneses, graças à rede Docomo. Nossa página eSIM Japão compara todos os fornecedores, do menor plano ao ilimitado.

Ubigi ou Airalo em um notebook, e para compartilhar a conexão?

Se você trabalha em viagem, a Ubigi tem uma vantagem clara: ela vende planos para notebooks compatíveis com eSIM com Windows 10 e 11, com um tutorial de instalação por QR code ou pelo aplicativo. O FAQ da Airalo indica que alguns notebooks são compatíveis com eSIM, mas sua central de ajuda só oferece tutoriais de instalação para iOS e Android.

No compartilhamento de conexão, as duas empatam: o hotspot funciona em ambas, para conectar um computador ou o tablet de alguém próximo. Cada plano da Ubigi indica « Compartilhamento de conexão permitido », sem cota separada: o compartilhamento consome o volume do plano. Sua política de uso do ilimitado permite o compartilhamento sem limite de número de aparelhos, e proíbe apenas a revenda.

Em um ilimitado, o compartilhamento conta no limite de velocidade máxima. Na revendedora, uma atualização de sistema de 4 GB no seu computador basta para reduzir o seu dia a 1 Mbit/s; na Ubigi, ela consome parte dos seus 30 GB da estadia. Nossa ficha sobre compartilhamento de conexão explica como ativá-lo no iPhone e no Android.

Instalação, recarga e aplicativo: Ubigi ou Airalo, qual é a mais simples?

Para uma primeira viagem, a instalação se equivale: o eSIM fica pronto em poucos minutos antes da partida, por QR code ou diretamente pelo aplicativo, com uma conexão Wi-Fi, e a ativação rápida acontece na chegada. Basta seguir as etapas com calma. A diferença aparece na viagem seguinte.

Na Ubigi, você mantém o mesmo eSIM para todos os seus destinos e o usa de uma viagem para outra. Você adiciona um plano pelo aplicativo, sem Wi-Fi nem saldo de dados restante, e o plano é ativado quando você chega ao país. Sua conta permite acompanhar seu consumo em tempo real, e o QR code recebido por e-mail continua válido por 6 meses.

Na Airalo, cada país ou região tem seu próprio eSIM, ligado a uma operadora parceira. Você pode recarregar um plano no mesmo eSIM quando os dados acabam ou a validade expira, mas uma viagem para outra região exige um novo eSIM para instalar. A validade começa quando o eSIM se conecta à rede da região coberta. Em compensação, seu aplicativo é o mais bem avaliado dos dois: 4,7 na App Store e 4,6 no Google Play, segundo sua página, e está disponível em 53 idiomas.

Nos dois casos, você precisa de um celular compatível com eSIM e desbloqueado, como um iPhone XR ou mais recente. Seu chip principal continua ativo ao lado para receber suas chamadas e seus SMS, como os códigos do seu banco, e o WhatsApp mantém o seu número habitual. Se o eSIM não funcionar na chegada, o problema costuma vir do roaming de dados desativado nas configurações: ative-o e espere o celular se conectar à rede local.

Atendimento ao cliente e reembolso: Ubigi ou Airalo, qual é mais confiável?

No atendimento ao cliente, a Airalo vence, e esse é o primeiro critério quando um eSIM não funciona no dia da chegada. Sua página de país mostra um atendimento 24 horas por dia, 7 dias por semana, em vários idiomas, por chat e por WhatsApp. A Ubigi oferece uma central de ajuda (FAQ, autoatendimento, tutoriais em vídeo), mas sua página de contato passa por um formulário online, sem chat ao vivo exibido. O tempo de resposta varia, portanto, mesmo que a Travel eSIM Expert tenha medido cerca de 1 minuto por e-mail.

Os termos de uso da Airalo preveem um direito de arrependimento de 14 dias, que termina assim que o eSIM é ativado. Se o serviço não funcionar, você tem 30 dias para fazer uma solicitação, e a loja reembolsa ou substitui se não restabelecer o acesso em até 10 dias, proporcionalmente ao que não foi usado. O reembolso é feito em Airmoney ou no seu meio de pagamento, em no máximo 30 dias úteis.

Os termos e condições da Ubigi são mais rígidos: um plano só é reembolsável se você não escaneou o QR code, mediante solicitação por formulário nos 14 dias úteis seguintes à compra. Um celular bloqueado pela operadora não dá direito a nenhum reembolso.

O conselho do rato: nas duas, a instalação fecha a porta do reembolso simples. Seu checklist antes de escanear: celular compatível, desbloqueado, eSIM comprado para o país certo ou para o plano regional certo, e um número de pedido à mão. Verifique se o seu celular é compatível e desbloqueado antes de escanear o QR code, e instale o eSIM na véspera da partida, não três semanas antes. Compre cedo se quiser, mas só instale no último momento.

Assinatura Ubigi ou planos Airalo: qual escolher se você viaja com frequência?

Se você viaja todo mês para a mesma região, a assinatura da Ubigi não tem equivalente na rival, que só vende planos avulsos. A Ubigi oferece planos mensais por região, canceláveis após 3 meses, e opções anuais.

Para comparar, se você usa 20 GB por mês, 20 GB em 30 dias custam 44,50 € na Europa e 34 € nos Estados Unidos na Airalo, em plano avulso. Para um viajante a negócios que passa todo mês pela Europa, a assinatura Ubigi de 18 € custa, portanto, menos da metade, e o mesmo eSIM também funciona fora da região, com um plano internacional adicionado quando necessário. A loja compensa um pouco com o Airmoney, que devolve de 5 % a 10 % de cada compra, e com sua recompensa por indicação.

Preços coletados em 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros.

Quais são as avaliações da Ubigi e da Airalo?

As avaliações estão quase empatadas, e as duas marcas foram avaliadas em cerca de 50 000 opiniões cada uma. Em 22 de outubro de 2026, a Airalo tem 4,2 de 5 no Trustpilot com 48 158 avaliações, das quais 16 % com uma estrela. A Ubigi tem 4,1 de 5 no Trustpilot com 49 257 avaliações, das quais 12 % com uma estrela.

Os comentários dos usuários, seus feedbacks e sua taxa de satisfação desenham dois perfis. Na Airalo, as avaliações positivas recentes elogiam quase todas o atendimento ao cliente, que orienta passo a passo uma instalação que deu errado. Na Ubigi, elas elogiam a conexão e o preço. As avaliações negativas tratam, nas duas, da limitação do ilimitado e da cobertura em países específicos.

Fonte: avaliações publicadas em fr.trustpilot.com (Ubigi e Airalo), resumidas e não citadas palavra por palavra.

Nas suas fichas eSIMrat, onde cada fornecedor foi avaliado com os mesmos critérios, nossa nota dá 4,4 de 5 à Airalo e 4,2 de 5 à Ubigi. Desconfie dos comparativos que apontam um vencedor absoluto: nesta busca, várias páginas bem posicionadas são publicadas pela própria Ubigi ou por vendedores de eSIM concorrentes, como a Holafly, que conclui sua própria comparação recomendando a si mesma.

Como escolher entre Ubigi e Airalo?

Para escolher entre Ubigi e Airalo, faça três perguntas a si mesmo: para onde você vai, quantos dados consome por dia e se precisa de um humano disponível a qualquer hora.

Nosso veredito: a Ubigi é a melhor opção para a maioria dos viajantes que sabem quanto consomem, sobretudo na Europa, e para quem viaja com frequência. A Airalo é a melhor escolha para uma primeira viagem, para quem consome muito em uma estadia longa e para quem precisa de chamadas ou de um atendimento disponível a qualquer hora.

Depois de escolher, passe pelas nossas páginas código promocional Ubigi ou código promocional Airalo para aproveitar o código ESIMRAT. O código é aplicado no momento do pagamento, no site ou no aplicativo.

As alternativas mais baratas à Ubigi e à Airalo

Se o seu critério principal é o orçamento, a Ubigi e a Airalo não são as únicas opções: existem alternativas mais baratas no plano por volume. Em 10 GB válidos por 30 dias, voilà eSIM custa menos que as duas nas quatro regiões pesquisadas.

voilà eSIM pertence ao mesmo grupo que este comparador, e nós o tratamos como os outros. O que o diferencia, além do seu ótimo custo-benefício (8,70 € por 10 GB em 30 dias no Japão, na rede NTT Docomo): um eSIM simples de instalar, um aplicativo fácil de usar e um atendimento ao cliente humano, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seu limite: ele não vende ilimitado, então não atende à necessidade de quem consome muitíssimos dados, caso em que a Ubigi e a Airalo continuam sendo boas opções.

Se você também está em dúvida com outras marcas, nossos duelos Saily vs Airalo e Ubigi vs Holafly comparam essas duas marcas com a Saily e a Holafly, e nossas páginas de destino classificam mais de 25 fornecedores por preço por GB.

Preços coletados em 22 de outubro de 2026 em voilacreators.com, cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros.