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Ubigi o Airalo: quale eSIM scegliere per il tuo viaggio nel 2026?

Ubigi o Airalo: quale eSIM da viaggio scegliere? Entrambi i servizi vendono piani dati mobili da installare sul tuo iPhone o sul tuo telefono Android prima della partenza, con una copertura mondiale di oltre 200 destinazioni, per connetterti all'estero senza costi di roaming internazionale. Ubigi è il marchio dell'operatore Transatel (gruppo NTT). Airalo, negozio di eSIM che dichiara oltre 30 milioni di clienti, rivende i piani di numerosi operatori partner, per paese, come piano regionale o come piano globale.

Per questo confronto, i prezzi sono stati rilevati il 22 ottobre 2026, in euro, a pari durata, in Giappone, negli Stati Uniti, in Thailandia e in Europa: 23 sfide, sull'illimitato e sui piani a volume. Poi abbiamo passato al setaccio ogni opzione: limite reale dell'illimitato, velocità di connessione e rete, migliore eSIM per il Giappone, hotspot e computer portatile, installazione, ricarica e app, assistenza clienti, rimborso, abbonamento, recensioni degli utenti e codice promo. Chiudiamo con le alternative più economiche, tra cui voilà eSIM.

Ubigi costa meno in 16 sfide su 23, il suo rivale in 5, con 2 pareggi. Airalo passa in vantaggio sull'assistenza 24/7, sui piani con chiamate e SMS e sull'illimitato lungo, che lascia più dati alla massima velocità. Il nostro voto: 4,2/5 per Ubigi, 4,4/5 per Airalo.

Rony
22 ottobre 2026 · 16 min di lettura
Ubigi o Airalo: quale eSIM scegliere per il tuo viaggio nel 2026?

Ubigi o Airalo: la risposta in 30 secondi

Scegli la tua linea, ti diciamo quale prendere.

Ubigi
4,2/5 Voto eSIMratmiglior prezzo
Airalo
4,4/5 Voto eSIMratmiglior servizio
Spendere il meno possibile in Europa
Illimitato 15 giorni a 35 € contro 45,50 €, e 10 GB su 7 giorni a 12 € contro 24 €.
Ubigi
Tanti dati per un mese
3 GB al giorno alla massima velocità, cioè fino a 90 GB su 30 giorni, contro 60 GB su Ubigi.
Airalo
Parlare con una persona a qualsiasi ora
Chat e WhatsApp 24/7, contro un modulo di contatto su Ubigi.
Airalo
Viaggiare spesso, o con un PC
Abbonamenti mensili, eSIM ricaricabile senza connessione e piani per Windows 10 e 11.
Ubigi
Vedi UbigiVedi Airalo

Prezzi rilevati il 22 ottobre 2026 su cellulardata.ubigi.com e airalo.com. Voti su 5 tratti dalle nostre schede operatori. Link affiliati: le nostre valutazioni non dipendono dalle commissioni.

Quali sono le differenze tra Ubigi e Airalo?

La prima differenza tra Ubigi e Airalo sta nella loro natura. Ubigi è un operatore mobile virtuale: una sola eSIM, riutilizzabile in tutte le sue destinazioni. Il suo concorrente è un negozio che rivende i piani di numerosi operatori: una eSIM per destinazione o per regione. In questo confronto su dodici criteri, Ubigi vince su sei, il negozio su cinque, e un criterio finisce in parità. La casella vincente ha un ✅.

CriterioUbigiAiralo
Modello✅ Operatore (Transatel, gruppo NTT)Rivenditore multi-operatore
Illimitato 15 giorni in Europa✅ 35,00 €45,50 €
10 GB su 7 giorni in Europa✅ 12,00 €24,00 €
Illimitato 30 giorni in Thailandia49,00 €✅ 45,50 €
Limite dell'illimitato30 GB in totale su 15 giorni, poi 2 Mbit/s✅ 3 GB al giorno, poi 1 Mbit/s fino al giorno dopo
Chiamate e SMSSolo dati✅ Piani con minuti e SMS (Stati Uniti, mondo)
Portatile Windows✅ Piani per Windows 10 e 11Nessuna guida Windows nel suo centro assistenza
Ricarica✅ Dall'app, anche senza Wi-Fi né datiRicarica del piano, una eSIM per zona
Abbonamento mensile✅ Sì, per zonaNo
Assistenza clientiModulo online✅ Chat e WhatsApp 24/7
RimborsoQR code non scansionato, entro 14 giorni lavorativi✅ 14 giorni prima dell'attivazione, poi in caso di guasto
Recensioni Trustpilot✅ 4,1/5 (49.257 recensioni)✅ 4,2/5 (48.158 recensioni)

Rilevazione del 22 ottobre 2026 su cellulardata.ubigi.com, airalo.com e Trustpilot.

Che cos'è Ubigi e quali eSIM offre Ubigi?

Ubigi
4,2 / 5
Voto eSIMrat
  • Piani a volume (da 500 MB a 200 GB) o illimitati
  • Illimitato: da 25 a 60 GB alla massima velocità, poi 2 Mbit/s
  • Oltre 200 destinazioni con una sola eSIM
  • Ricarica nell'app senza Wi-Fi né dati
  • Abbonamenti mensili e piani per PC Windows
A partire da
3€00
1 GB, 7 giorni (Thailandia)
Vedi le offerte

Ubigi è il marchio per il grande pubblico di Transatel, un operatore mobile virtuale francese controllato dal gruppo giapponese NTT. Ha accordi propri di roaming internazionale con gli operatori locali, il che gli permette di vendere una sola eSIM, valida in oltre 200 destinazioni, su cui aggiungi un piano a ogni viaggio. Ubigi offre piani per paese, piani regionali (Europa, Asia, Americhe) e piani mondo.

Ubigi vende tre famiglie di offerte sul suo sito web e nella sua app. I piani a volume, da 500 MB a 200 GB, validi da 1 a 360 giorni. L'illimitato, a fasce di 7, 15 e 30 giorni sulle principali destinazioni (8 giorni in Giappone), con un limite alla massima velocità scritto su ogni scheda. E abbonamenti mensili o annuali, rari tra le eSIM da viaggio.

Piano Ubigi EuropaDurataPrezzoCon ESIMRAT (−10 %)
3 GB30 giorni7,00 €6,30 €
10 GB7 giorni12,00 €10,80 €
10 GB30 giorni15,00 €13,50 €
25 GB30 giorni29,00 €26,10 €
50 GB30 giorni54,00 €48,60 €
Illimitato7 giorni23,00 €20,70 €
Illimitato15 giorni35,00 €31,50 €
Illimitato30 giorni62,00 €55,80 €

Ubigi si distingue anche sui dispositivi: oltre a smartphone e tablet iOS e Android, vende piani per i computer portatili compatibili con eSIM con Windows 10 e 11. Il tuo account Ubigi serve ad acquistare, usare e ricaricare le tue eSIM, sul telefono come sul computer. La nostra recensione completa di Ubigi descrive nel dettaglio il resto del suo catalogo.

Tariffe rilevate il 22 ottobre 2026 su cellulardata.ubigi.com, in euro. Importi scontati calcolati sulla base del −10 % del codice ESIMRAT.

Che cos'è Airalo e quali eSIM offre Airalo?

Airalo
4,4 / 5
Voto eSIMrat
  • Piani a volume (da 1 a 100 GB) o illimitati
  • Illimitato: 3 GB al giorno alla massima velocità, poi 1 Mbit/s
  • Oltre 200 destinazioni, eSIM locali, regionali e mondo
  • Piani con chiamate e SMS su alcune destinazioni
  • Assistenza 24/7 via chat e WhatsApp
A partire da
4€00
1 GB, 3 giorni (Giappone, Stati Uniti, Thailandia)
Vedi le offerte

Airalo è un negozio di eSIM da viaggio che dichiara oltre 30 milioni di clienti e oltre 200 destinazioni, con un'applicazione disponibile in 53 lingue. Non gestisce una rete: rivende i piani di operatori partner con nomi propri (Moshi Moshi in Giappone, Maew in Thailandia, Eurolink per il piano regionale Europa, Discover per il piano globale).

Airalo propone piani a volume, da 1 a 100 GB, illimitati da 3 a 30 giorni e, su alcune destinazioni, piani che aggiungono minuti di chiamata e SMS, un'opzione che Ubigi non ha. Negli Stati Uniti, 10 GB con 100 minuti e 100 SMS su 30 giorni costano 28 €. Per un giro del mondo, l'eSIM Discover copre «168 paesi e reti»: 8 € al GB su 7 giorni, 61 € per 20 GB validi 365 giorni, e Discover+ aggiunge minuti di chiamata e SMS.

Piano Airalo EuropaDurataPrezzo
1 GB3 giorni5,00 €
3 GB7 giorni10,50 €
10 GB7 giorni24,00 €
10 GB30 giorni28,50 €
20 GB30 giorni44,50 €
50 GB30 giorni64,50 €
Illimitato7 giorni25,00 €
Illimitato15 giorni45,50 €
Illimitato30 giorni65,50 €

Premia anche la fedeltà con l'Airmoney, un credito dal 5% al 10% di ogni acquisto in base al tuo livello, da spendere sugli ordini successivi, ma non cumulabile con un codice promo. La nostra recensione completa di Airalo descrive nel dettaglio i suoi punti di forza e i suoi limiti.

Tariffe rilevate il 22 ottobre 2026 su airalo.com, in euro (piani Eurolink, «41 paesi e reti»).

Quanto costano i piani di Ubigi e Airalo?

Sui prezzi dei piani, Ubigi è più economico in 16 sfide su 23 rilevate a pari durata, Airalo in 5, con 2 pareggi. Ma il divario dipende molto dalla destinazione: enorme in Europa, ridotto in Giappone e negli Stati Uniti, e a volte favorevole ad Airalo in Thailandia.

Cominciamo dall'illimitato. Ubigi vince 7 sfide su 11, il suo rivale 3, con un pareggio.

DestinazioneDurataUbigiAiraloUbigi più economico?
Giappone15 giorni39,00 €44,50 €Sì (−12%)
Giappone30 giorni65,00 €63,50 €No (+2%)
Stati Uniti7 giorni23,00 €23,00 €Pareggio
Stati Uniti15 giorni39,00 €42,50 €Sì (−8%)
Stati Uniti30 giorni62,00 €62,50 €Sì (−1%)
Thailandia7 giorni22,00 €19,50 €No (+13%)
Thailandia15 giorni35,00 €36,00 €Sì (−3%)
Thailandia30 giorni49,00 €45,50 €No (+8%)
Europa7 giorni23,00 €25,00 €Sì (−8%)
Europa15 giorni35,00 €45,50 €Sì (−23%)
Europa30 giorni62,00 €65,50 €Sì (−5%)

In Giappone, Ubigi non ha una fascia da 7 giorni: il suo illimitato breve dura 8 giorni per 25 €, contro 24,50 € per 7 giorni su Airalo. Il negozio vende invece fasce da 3, 5 e 10 giorni che Ubigi non ha: per un soggiorno di 10 giorni, paghi 32 € in Giappone da lui, contro 39 € per la fascia da 15 giorni su Ubigi.

Passiamo al piano a volume. Ubigi vince 9 sfide su 12, e i divari più grandi sono in Europa e negli Stati Uniti.

DestinazionePianoUbigiAiraloUbigi più economico?
Giappone1 GB, 3 giorni3,50 €4,00 €Sì
Giappone5 GB, 15 giorni10,00 €10,00 €Pareggio
Giappone10 GB, 7 giorni14,00 €16,00 €Sì
Giappone10 GB, 30 giorni16,50 €17,00 €Sì
Stati Uniti10 GB, 7 giorni12,00 €20,00 €Sì
Stati Uniti10 GB, 30 giorni14,00 €21,00 €Sì
Stati Uniti50 GB, 30 giorni42,00 €39,00 €No
Thailandia10 GB, 7 giorni9,00 €9,50 €Sì
Thailandia10 GB, 30 giorni11,00 €10,50 €No
Europa10 GB, 7 giorni12,00 €24,00 €Sì
Europa10 GB, 30 giorni15,00 €28,50 €Sì
Europa50 GB, 30 giorni54,00 €64,50 €Sì

I codici eSIMrat non cambiano la classifica. ESIMRAT dà −10 % su tutti gli ordini Ubigi e −15 % sul primo ordine Airalo, con uno sconto massimo di 10 $. Su un solo acquisto il divario si riduce; sui viaggi successivi, continua a valere solo lo sconto Ubigi.

Tariffe rilevate il 22 ottobre 2026 su cellulardata.ubigi.com e airalo.com, in euro, senza codice promo. Divari: prezzo Ubigi rispetto al prezzo Airalo, arrotondati all'unità.

Qual è il miglior piano eSIM per viaggiare con Ubigi o Airalo?

Il miglior piano eSIM per viaggiare, o il miglior piano dati, dipende prima di tutto dal tuo consumo. Se resti sotto 1 GB al giorno, un piano a volume costa da due a quattro volte meno di un illimitato, con entrambi: in Europa, 10 GB su 30 giorni costano 15 € su Ubigi, contro 62 € per 30 giorni di illimitato.

Per avere un'idea, un uso normale in viaggio (mappe, app di messaggistica come WhatsApp, social network, un po' di navigazione) si aggira spesso tra 500 MB e 1 GB al giorno. Su due settimane, da 10 a 15 GB bastano quindi alla maggior parte dei viaggiatori, a patto di usare il Wi-Fi dell'hotel per gli aggiornamenti pesanti. Il nostro calcolatore del consumo di dati ti aiuta a stimare il tuo fabbisogno prima di acquistare.

Il tuo bisognoMiglior piano UbigiMiglior piano Airalo
Weekend, pochi dati1 GB, 3 giorni in Giappone: 3,50 €1 GB, 3 giorni: 4,00 €
Una settimana, uso normale10 GB, 7 giorni in Europa: 12,00 €5 GB, 7 giorni in Europa: 17,00 €
Un mese, uso normale10 GB, 30 giorni negli Stati Uniti: 14,00 €10 GB, 30 giorni negli Stati Uniti: 21,00 €
Un mese, uso intenso50 GB, 30 giorni negli Stati Uniti: 42,00 €50 GB, 30 giorni negli Stati Uniti: 39,00 €
Devi chiamare e inviare SMSNessun piano voce10 GB + 100 min + 100 SMS, 30 giorni negli Stati Uniti: 28,00 €

L'illimitato conviene solo se consumi molto ogni giorno: streaming video, videochiamate, lavoro da remoto. E in quel caso la scelta non si gioca più solo sul prezzo, ma sul modo in cui ciascuno rallenta i suoi dati, come vedremo più avanti.

Il consiglio del ratto: prima di acquistare, apri le impostazioni del telefono e guarda il tuo consumo di dati mobili dell'ultimo mese. Se sei sotto 1 GB al giorno, prendi un piano a volume e tieni la differenza per il viaggio: in Europa, la settimana costa 12 € per 10 GB su Ubigi, contro 25 € di illimitato su Airalo.

I dati illimitati di Ubigi e Airalo sono davvero illimitati?

No. Il volume totale non è limitato, ma la velocità scende dopo una soglia, con entrambi. Quello che cambia è il modo di contare: Ubigi limita l'illimitato sull'intera durata del piano, Airalo al giorno.

Ubigi scrive la sua soglia su ogni scheda, in un riquadro «Politica di utilizzo corretto»: 25 GB alla massima velocità sull'illimitato da 7 giorni, 30 GB su 15 giorni, 60 GB su 30 giorni. Una volta raggiunta la soglia, la velocità scende a 2 Mbit/s fino alla fine del piano: la connessione funziona sempre, ma il caricamento di un video si allunga. Solo l'illimitato da 8 giorni del Giappone conta al giorno: 5 GB alla massima velocità ogni giorno.

La politica di utilizzo corretto di Airalo fissa la soglia a 3 GB al giorno per impostazione predefinita. Oltre, la velocità scende a 1 Mbit/s per il resto della giornata, e il contatore si azzera ogni 24 ore dopo l'attivazione. Alcuni piani hanno una soglia diversa, indicata nei loro dettagli. Anche qui, l'eSIM continua a funzionare dopo la soglia, più lentamente.

DurataUbigi alla massima velocitàAiralo alla massima velocità (massimo)
7 giorni25 GB in totale21 GB (3 GB al giorno)
15 giorni30 GB in totale45 GB (3 GB al giorno)
30 giorni60 GB in totale90 GB (3 GB al giorno)
Dopo la soglia2 Mbit/s fino alla fine del piano1 Mbit/s fino al giorno dopo

In pratica, l'illimitato Ubigi è adatto a chi userà molti dati in modo irregolare: puoi bruciare 8 GB il giorno in cui scarichi delle serie e quasi niente il giorno dopo. L'illimitato del negozio è adatto a un consumo elevato e regolare su un soggiorno lungo, perché lascia fino a 90 GB alla massima velocità in un mese, ma ti rallenta non appena una giornata supera i 3 GB.

Le recensioni su Trustpilot mostrano le due trappole. Il 6 ottobre 2026, un cliente Airalo si lamenta di un illimitato da 15 giorni in Corea del Sud rallentato a 1 Mbit/s dopo 3 GB nella giornata. Il 16 ottobre 2026, un cliente Ubigi racconta di un illimitato da 15 giorni in Giappone rallentato per un uso ritenuto eccessivo. La nostra scheda sulla politica di utilizzo corretto spiega come leggere queste soglie.

Airalo o Ubigi, quale è più veloce?

Sulla velocità, le due eSIM raggiungono diverse centinaia di Mbit/s in download, in 4G come in 5G, e il divario dipende soprattutto dalla rete locale usata in ciascun paese. Nessuno dei due costruisce antenne: le prestazioni che ottieni sono quelle dell'operatore partner, e calano nelle zone rurali come per qualsiasi abbonato locale.

Il sito Travel eSIM Expert, che pubblica test di velocità misurati sul posto con l'app Speedtest di Ookla, indica Ubigi come vincitore. Queste misurazioni sono state fatte in città, non in zone rurali, dove la velocità dipende soprattutto dall'antenna più vicina. I suoi migliori risultati pubblicati sono nella tabella qui sotto, in download (velocità in ricezione) e in upload (velocità in invio).

eSIMLuogoReteDownloadUpload
UbigiAlentejo, Portogallonon indicata897 Mbit/s57,4 Mbit/s
UbigiBangkok, Thailandianon indicata651 Mbit/s59,5 Mbit/s
UbigiMiami, Stati Unitinon indicata401 Mbit/s19,6 Mbit/s
UbigiMadrid, Spagnanon indicata375 Mbit/s14 Mbit/s
AiraloLille, Francianon indicata567 Mbit/s65,2 Mbit/s
AiraloMadrid, SpagnaOrange (5G)228 Mbit/s24,1 Mbit/s
AiraloSingaporeSingtel (5G)176 Mbit/s37 Mbit/s

Queste cifre mostrano soprattutto che una eSIM da viaggio funziona veloce quanto una SIM locale: 20 Mbit/s bastano per una videochiamata in HD. Lo stesso sito misura anche il tempo di risposta dell'assistenza: circa 9 minuti su WhatsApp con Airalo, circa 1 minuto via e-mail con Ubigi.

La copertura conta più della velocità massima. Ubigi dichiara oltre 200 destinazioni, Airalo oltre 200 località, ed entrambi vendono piani per paese, per regione e mondo. Le differenze si leggono paese per paese: in Giappone, Ubigi passa per tre reti (KDDI, NTT Docomo, SoftBank), Airalo per due (SoftBank e KDDI, in 5G). Negli Stati Uniti, Ubigi usa T-Mobile; in Thailandia, AIS e True Move.

Fonte: test di velocità pubblicati da travelesimexpert.com (pagina consultata il 22 ottobre 2026). Reti lette sulle schede Ubigi e sulle pagine Airalo.

Quale eSIM è la migliore per il Giappone: Ubigi o Airalo?

Per una eSIM per il Giappone, Ubigi è più economico a volume e sull'illimitato da 15 giorni, Airalo sull'illimitato da 30 giorni. Lato rete, Ubigi accede ai tre grandi operatori giapponesi, tra cui NTT Docomo, società sorella di Transatel all'interno del gruppo NTT; il suo concorrente passa per SoftBank e KDDI.

Piano GiapponeUbigiAiralo
1 GB, 3 giorni3,50 €4,00 €
10 GB, 7 giorni14,00 €16,00 €
10 GB, 30 giorni16,50 €17,00 €
20 GB, 30 giorninessun piano (25 GB: 32,00 €)23,00 €
Illimitato 7 o 8 giorni25,00 € (8 giorni, 5 GB al giorno)24,50 € (7 giorni, 3 GB al giorno)
Illimitato 15 giorni39,00 € (30 GB in totale)44,50 € (3 GB al giorno)
Illimitato 30 giorni65,00 € (60 GB in totale)63,50 € (3 GB al giorno)
RetiKDDI, NTT Docomo, SoftBankSoftBank, KDDI

La fascia da 20 GB fa la differenza per un soggiorno da due a quattro settimane: il negozio la vende a 23 € su 30 giorni, mentre Ubigi salta da 10 GB a 25 GB. Per una settimana tra Tokyo e Kyoto in cui conti di guardare molti video, l'illimitato da 8 giorni di Ubigi, a 5 GB al giorno, dà più margine dell'illimitato da 7 giorni del concorrente, a 3 GB al giorno.

Il blog Where and Wander, che ha confrontato i due in Giappone, trova Airalo più veloce nelle grandi città come Tokyo, Osaka o Kyoto, e Ubigi più affidabile nelle zone rurali, a Hokkaido e nelle Alpi giapponesi, grazie alla rete Docomo. La nostra pagina eSIM Giappone confronta tutti i fornitori, dal piano più piccolo all'illimitato.

Ubigi o Airalo su un computer portatile, e per condividere la connessione?

Se lavori in viaggio, Ubigi ha un vantaggio netto: vende piani per i computer portatili compatibili con eSIM con Windows 10 e 11, con una guida all'installazione tramite QR code o tramite la sua app. Le FAQ di Airalo indicano che alcuni computer portatili supportano l'eSIM, ma il suo centro assistenza propone guide all'installazione solo per iOS e Android.

Per l'hotspot, i due sono in parità: la condivisione della connessione funziona con l'uno come con l'altro, per collegare un computer o il tablet di una persona cara. Ogni scheda Ubigi indica «Hotspot consentito», senza quota separata: la condivisione attinge al volume del piano. La sua politica di utilizzo dell'illimitato consente la condivisione senza limite al numero di dispositivi, e vieta solo la rivendita.

Su un illimitato, la condivisione conta nella soglia alla massima velocità. Con il rivenditore, un aggiornamento di sistema da 4 GB sul tuo computer basta a rallentare la tua giornata a 1 Mbit/s; con Ubigi, intacca i tuoi 30 GB del soggiorno. La nostra scheda sull'hotspot spiega come attivarlo su iPhone e Android.

Installazione, ricarica e applicazione: Ubigi o Airalo, quale è la più semplice?

Per un primo viaggio, l'installazione si equivale: l'eSIM è pronta in pochi minuti prima della partenza, tramite QR code o direttamente dall'applicazione, con una connessione Wi-Fi, e l'attivazione rapida avviene all'arrivo. Basta prendersi il tempo di seguire bene i passaggi. La differenza emerge al viaggio successivo.

Con Ubigi, tieni la stessa eSIM per tutte le tue destinazioni, e la usi da un viaggio all'altro. Aggiungi un piano dall'app, senza Wi-Fi né credito dati residuo, e il piano si attiva al tuo arrivo nel paese. Il tuo account ti permette di seguire il consumo in tempo reale, e il QR code ricevuto via e-mail resta valido 6 mesi.

Con Airalo, ogni paese o regione ha la sua eSIM, legata a un operatore partner. Puoi ricaricare un piano sulla stessa eSIM quando i dati sono esauriti o la validità è scaduta, ma un viaggio in un'altra zona richiede una nuova eSIM da installare. La validità parte quando l'eSIM si connette alla rete della zona coperta. In compenso, la sua applicazione è la più apprezzata delle due: 4,7 sull'App Store e 4,6 su Google Play, secondo la sua pagina, ed è disponibile in 53 lingue.

In entrambi i casi, ti serve un telefono compatibile con eSIM e sbloccato, come un iPhone XR o più recente. La tua SIM principale resta attiva accanto per ricevere chiamate e SMS, come i codici della tua banca, e WhatsApp conserva il tuo numero abituale. Se l'eSIM non funziona all'arrivo, il problema dipende quasi sempre dal roaming dati disattivato nelle impostazioni: attivalo, poi lascia al telefono il tempo di connettersi alla rete locale.

Assistenza clienti e rimborso: Ubigi o Airalo, quale è il più affidabile?

Sull'assistenza clienti vince Airalo, ed è il primo criterio quando una eSIM non funziona il giorno dell'arrivo. La sua pagina paese mostra un'assistenza 24/7 in diverse lingue, via chat e via WhatsApp. Ubigi propone un centro assistenza (FAQ, self-service, tutorial video), ma la sua pagina di contatto passa per un modulo online, senza chat dal vivo visibile. Il tempo di risposta varia quindi, anche se Travel eSIM Expert ha misurato circa 1 minuto via e-mail.

Le condizioni d'uso di Airalo prevedono un diritto di recesso di 14 giorni, che si chiude non appena l'eSIM viene attivata. Se il servizio non funziona, hai 30 giorni per presentare una richiesta, e il negozio rimborsa o sostituisce se non ripristina l'accesso entro 10 giorni, in proporzione a quanto non è stato usato. Il rimborso avviene in Airmoney o sul tuo metodo di pagamento, entro 30 giorni lavorativi al massimo.

Le condizioni generali di Ubigi sono più severe: un piano è rimborsabile solo se non hai scansionato il QR code, su richiesta tramite modulo entro i 14 giorni lavorativi successivi all'acquisto. Un telefono bloccato dal suo operatore non dà diritto ad alcun rimborso.

Il consiglio del ratto: con entrambi, l'installazione chiude la porta al rimborso semplice. La tua checklist prima di scansionare: telefono compatibile, sbloccato, eSIM acquistata per il paese giusto o il piano regionale giusto, e un numero d'ordine a portata di mano. Verifica che il tuo telefono sia compatibile e sbloccato prima di scansionare il QR code, e installa l'eSIM il giorno prima della partenza, non tre settimane prima. Acquista pure in anticipo, ma installa solo all'ultimo momento.

Abbonamento Ubigi o piani Airalo: quale se viaggi spesso?

Se viaggi ogni mese nella stessa zona, l'abbonamento Ubigi non ha equivalenti presso il suo rivale, che vende solo piani singoli. Ubigi offre piani mensili per zona, disdicibili dopo 3 mesi, e formule annuali.

Abbonamento UbigiTariffa mensileDati
Europa 5 GB7,00 €5 GB al mese
Europa 20 GB18,00 €20 GB al mese
Europa illimitato49,00 €60 GB alla massima velocità, poi 2 Mbit/s
Stati Uniti 20 GB15,00 €20 GB al mese
Thailandia 20 GB12,00 €20 GB al mese
Giappone 20 GB18,00 €20 GB al mese

Per confronto, se usi 20 GB al mese, 20 GB su 30 giorni costano 44,50 € in Europa e 34 € negli Stati Uniti su Airalo, come piano singolo. Per un viaggiatore d'affari che passa ogni mese per l'Europa, l'abbonamento Ubigi a 18 € costa quindi meno della metà, e la stessa eSIM funziona anche fuori dalla zona, con un piano internazionale aggiunto all'occorrenza. Il negozio compensa un po' con l'Airmoney, che restituisce dal 5% al 10% di ogni acquisto, e con il suo premio per i referral.

Tariffe rilevate il 22 ottobre 2026 su cellulardata.ubigi.com e airalo.com, in euro.

Quali sono le recensioni su Ubigi e Airalo?

Le recensioni sono quasi in parità, ed entrambi i marchi sono stati valutati in quasi 50.000 recensioni ciascuno. Il 22 ottobre 2026, Airalo mostra 4,2 su 5 su Trustpilot con 48.158 recensioni, di cui il 16% a una stella. Ubigi mostra 4,1 su 5 su Trustpilot con 49.257 recensioni, di cui il 12% a una stella.

I commenti degli utenti, i loro feedback e il loro tasso di soddisfazione disegnano due profili. Su Airalo, le recensioni positive recenti lodano quasi tutte l'assistenza clienti, che guida passo dopo passo un'installazione non riuscita. Su Ubigi, lodano la connessione e il prezzo. Le recensioni negative riguardano, per entrambi, il rallentamento dell'illimitato e la copertura di paesi specifici.

MarchioVotoDataCosa dice il cliente
Ubigi5/5Ottobre 2026Tre settimane in Giappone con una connessione giudicata eccellente, da Google Maps agli orari dei trasporti.
Ubigi5/5Agosto 2026Connessione automatica per tutto il soggiorno, ottime velocità, prezzo giudicato competitivo.
Ubigi1/5Ottobre 2026Illimitato da 15 giorni in Giappone rallentato per un uso ritenuto eccessivo, senza rimborso.
Airalo5/5Ottobre 2026Problemi con l'eSIM risolti dall'assistenza, con spiegazioni passo dopo passo.
Airalo1/5Ottobre 2026Illimitato da 15 giorni in Corea del Sud rallentato a 1 Mbit/s dopo 3 GB nella giornata.
Airalo1/5Ottobre 2026Segnale quasi assente a Zanzibar durante il soggiorno.

Fonte: recensioni pubblicate su fr.trustpilot.com (Ubigi e Airalo), riassunte e non citate parola per parola.

Sulle loro schede eSIMrat, dove ogni fornitore è stato valutato con la stessa griglia, il nostro punteggio dà 4,4 su 5 ad Airalo e 4,2 su 5 a Ubigi. Diffida dei confronti che indicano un vincitore netto: per questa ricerca, diverse pagine ben posizionate sono pubblicate da Ubigi stesso o da venditori di eSIM concorrenti, come Holafly, che conclude il proprio confronto raccomandando sé stesso.

Come scegliere tra Ubigi e Airalo?

Per scegliere tra Ubigi e Airalo, fatti tre domande: dove vai, quanti dati consumi al giorno e se ti serve una persona raggiungibile a qualsiasi ora.

Il tuo profiloLa nostra sceltaPerché
Viaggio in EuropaUbigiLa metà del prezzo a volume (12 € contro 24 € per 10 GB su 7 giorni), illimitato 15 giorni a 35 € contro 45,50 €
Consumo basso o medio, qualsiasi paeseUbigi a volumePiù economico in 9 sfide su 12
Grande consumo regolare, soggiorno di un meseAiralo in illimitato3 GB al giorno, fino a 90 GB alla massima velocità, contro 60 GB
Soggiorno di 3, 5 o 10 giorniAiraloFasce della durata giusta, senza pagare 15 giorni
Devi chiamare o inviare SMSAiraloPiani con minuti e SMS
Primo viaggio, hai bisogno di sentirti tranquilloAiraloChat e WhatsApp 24/7
Nomade digitale, lavoro da remoto su PCUbigiPiani per Windows 10 e 11
Viaggi frequenti nella stessa zonaAbbonamento Ubigi18 € al mese per 20 GB in Europa

Il nostro verdetto: Ubigi è l'opzione migliore per la maggior parte dei viaggiatori che sanno quanto consumano, soprattutto in Europa, e per chi viaggia spesso. Airalo è la scelta migliore per un primo viaggio, per un grande consumatore su un soggiorno lungo e per chi ha bisogno di chiamate o di un'assistenza raggiungibile a qualsiasi ora.

Una volta fatta la tua scelta, passa dalle nostre pagine codice promo Ubigi o codice promo Airalo per approfittare del codice ESIMRAT. Il codice si applica al momento del pagamento, sul sito o nell'app.

Le alternative a Ubigi e Airalo, più economiche

Se il tuo criterio principale è il budget, Ubigi e Airalo non sono le uniche opzioni: esistono alternative più economiche sul piano a volume. Su 10 GB validi 30 giorni, voilà eSIM costa meno di entrambi in tutte e quattro le zone rilevate.

Destinazione, 10 GB / 30 giornivoilà eSIMUbigiAiralo
Giappone8,70 €16,50 €17,00 €
Stati Uniti11,10 €14,00 €21,00 €
Thailandia10,20 €11,00 €10,50 €
Europa10,80 €15,00 €28,50 €

voilà eSIM appartiene allo stesso gruppo di questo comparatore, e la trattiamo come le altre. Ciò che la distingue, oltre al suo ottimo rapporto qualità-prezzo (8,70 € per 10 GB su 30 giorni in Giappone, sulla rete NTT Docomo): un'eSIM semplice da installare, un'app facile da usare e un'assistenza clienti umana, raggiungibile 24/7. Il suo limite: non vende dati illimitati, quindi non risponde alle esigenze dei grandissimi consumatori, per i quali Ubigi e Airalo restano le opzioni giuste.

Se sei indeciso anche con altri marchi, i nostri confronti Saily vs Airalo e Ubigi vs Holafly mettono questi due marchi a confronto con Saily e con Holafly, e le nostre pagine destinazione classificano oltre 25 fornitori per prezzo al GB.

Tariffe rilevate il 22 ottobre 2026 su voilacreators.com, cellulardata.ubigi.com e airalo.com, in euro.

Domande frequenti: Ubigi vs Airalo

Ubigi è più economico di Airalo?
Il più delle volte, sì: su 23 piani confrontati a pari durata il 22 ottobre 2026, Ubigi è più economico in 16 casi, il suo rivale in 5, con 2 pareggi. Il divario è più forte in Europa (12 € contro 24 € per 10 GB su 7 giorni). Airalo vince l'illimitato da 30 giorni in Giappone e in Thailandia.
Qual è la differenza tra Ubigi e Airalo?
Ubigi è un operatore mobile virtuale (Transatel, gruppo NTT): una sola eSIM, ricaricabile in oltre 200 destinazioni, con abbonamenti mensili. Airalo è un negozio che rivende i piani di operatori partner: una eSIM per zona, piani con chiamate e SMS e un'assistenza 24/7.
Airalo o Ubigi, quale è più veloce?
Entrambi superano spesso i 100 Mbit/s in 4G e in 5G. I test pubblicati da Travel eSIM Expert danno il vantaggio a Ubigi, con fino a 897 Mbit/s in Portogallo, contro 567 Mbit/s per Airalo a Lille. La velocità dipende soprattutto dalla rete locale usata in ciascun paese.
Qual è la migliore eSIM per il Giappone, Ubigi o Airalo?
Ubigi è più economico a volume e su 15 giorni di illimitato (39 € contro 44,50 €), e passa per tre reti tra cui NTT Docomo. Il negozio vende un piano da 20 GB su 30 giorni a 23 € e un illimitato da 30 giorni più economico (63,50 € contro 65 €). La nostra pagina eSIM Giappone confronta tutti i fornitori.
L'illimitato di Airalo è davvero illimitato?
Il volume non è limitato, ma la velocità scende a 1 Mbit/s dopo 3 GB nella giornata, fino al giorno dopo, secondo la politica di utilizzo di Airalo. Ubigi rallenta a 2 Mbit/s dopo 25, 30 o 60 GB in base alla durata del piano.
Si può usare Ubigi su un computer portatile?
Sì, Ubigi vende piani per i computer portatili compatibili con eSIM con Windows 10 e 11. Su Airalo, il centro assistenza propone guide all'installazione solo per iOS e Android.
Bisogna riacquistare una eSIM Airalo a ogni viaggio?
Per lo stesso paese, no: puoi ricaricare il tuo piano sulla stessa eSIM. Per un'altra zona, sì, perché ogni eSIM del negozio è legata a un operatore partner. Con Ubigi, una sola eSIM serve per tutte le destinazioni.
Autore
Rony

Appassionato di viaggi, ho creato eSIMrat per condividere le migliori soluzioni di connettività: quella più affidabile al prezzo migliore, così parti tranquillo e ogni viaggio è il migliore possibile.