Ubigi o Airalo: ¿qué eSIM elegir para tu viaje en 2026?

¿Qué diferencias hay entre Ubigi y Airalo?

La primera diferencia entre Ubigi y Airalo está en su naturaleza. Ubigi es un operador móvil virtual: una sola eSIM, reutilizable en todos sus destinos. Su competidor es una tienda que revende los planes de numerosos operadores: una eSIM por destino o por región. En esta comparativa de doce criterios, Ubigi gana en seis, la tienda en cinco, y un criterio queda empatado. La casilla ganadora lleva un ✅.

Datos recopilados el 22 de octubre de 2026 en cellulardata.ubigi.com, airalo.com y Trustpilot.

¿Qué es Ubigi y qué eSIM ofrece Ubigi?

★★★★★★★★★★4,2 / 5

Calificación eSIMrat

• ✓Planes por volumen (de 500 MB a 200 GB) o ilimitados
• ✓Ilimitado: de 25 a 60 GB a máxima velocidad, después 2 Mbit/s
• ✓Más de 200 destinos con una sola eSIM
• ✓Recarga en la app sin wifi ni datos
• ✓Suscripciones mensuales y planes para PC con Windows

%código “ESIMRAT” (−10 %)

A partir de

3€00

1 GB, 7 días (Tailandia)

Ver las ofertas

Ubigi es la marca para el gran público de Transatel, un operador móvil virtual francés filial del grupo japonés NTT. Tiene sus propios acuerdos de roaming internacional con los operadores locales, lo que le permite vender una sola eSIM, válida en más de 200 destinos, a la que añades un plan en cada viaje. Ubigi ofrece planes por país, planes regionales (Europa, Asia, Américas) y planes mundiales.

Ubigi vende tres familias de ofertas en su sitio web y en su app. Los planes por volumen, de 500 MB a 200 GB, válidos de 1 a 360 días. El ilimitado, en tramos de 7, 15 y 30 días en los grandes destinos (8 días en Japón), con un límite a máxima velocidad indicado en cada ficha. Y suscripciones mensuales o anuales, poco habituales entre las eSIM de viaje.

Ubigi también destaca en los dispositivos: además de smartphones y tabletas iOS y Android, vende planes para portátiles compatibles con eSIM con Windows 10 y 11. Tu cuenta Ubigi sirve para comprar, usar y recargar tus eSIM, tanto en el móvil como en el ordenador. Nuestra opinión completa sobre Ubigi detalla el resto de su catálogo.

Tarifas recopiladas el 22 de octubre de 2026 en cellulardata.ubigi.com, en euros. Importes con descuento calculados a partir del −10 % del código ESIMRAT.

¿Qué es Airalo y qué eSIM ofrece Airalo?

★★★★★★★★★★4,4 / 5

Calificación eSIMrat

• ✓Planes por volumen (de 1 a 100 GB) o ilimitados
• ✓Ilimitado: 3 GB al día a máxima velocidad, después 1 Mbit/s
• ✓Más de 200 destinos, eSIM locales, regionales y mundiales
• ✓Planes con llamadas y SMS en algunos destinos
• ✓Soporte 24/7 por chat y WhatsApp

%código “ESIMRAT” (−15 %)

A partir de

4€00

1 GB, 3 días (Japón, Estados Unidos, Tailandia)

Ver las ofertas

Airalo es una tienda de eSIM de viaje que anuncia más de 30 millones de clientes y más de 200 destinos, con una aplicación disponible en 53 idiomas. No gestiona ninguna red: revende los planes de operadores asociados con sus propios nombres (Moshi Moshi en Japón, Maew en Tailandia, Eurolink para el plan regional de Europa, Discover para el plan global).

Airalo ofrece planes por volumen, de 1 a 100 GB, ilimitados de 3 a 30 días y, en algunos destinos, planes que añaden minutos de llamadas y SMS, una opción que Ubigi no tiene. En Estados Unidos, 10 GB con 100 minutos y 100 SMS en 30 días cuestan 28 €. Para una vuelta al mundo, la eSIM Discover cubre «168 países y redes»: 8 € el GB en 7 días, 61 € los 20 GB válidos 365 días, y Discover+ añade minutos de llamadas y SMS.

También premia la fidelidad con Airmoney, un crédito del 5 % al 10 % de cada compra según tu nivel, para gastar en los pedidos siguientes, pero no acumulable con un código promocional. Nuestra opinión completa sobre Airalo detalla sus puntos fuertes y sus límites.

Tarifas recopiladas el 22 de octubre de 2026 en airalo.com, en euros (planes Eurolink, «41 países y redes»).

¿Cuánto cuestan los planes de Ubigi y Airalo?

En los precios de los planes, Ubigi es más barato en 16 duelos de 23 recopilados a igual duración, Airalo en 5, con 2 empates. Pero la diferencia depende mucho del destino: enorme en Europa, pequeña en Japón y Estados Unidos, y a veces favorable a Airalo en Tailandia.

Empecemos por el ilimitado. Ubigi gana 7 duelos de 11, su rival 3, con un empate.

En Japón, Ubigi no tiene tramo de 7 días: su ilimitado corto dura 8 días por 25 €, frente a 24,50 € por 7 días en Airalo. La tienda, en cambio, vende tramos de 3, 5 y 10 días que Ubigi no tiene: para una estancia de 10 días, pagas 32 € en Japón con ella, frente a 39 € por el tramo de 15 días en Ubigi.

Pasemos al plan por volumen. Ubigi gana 9 duelos de 12, y las mayores diferencias están en Europa y Estados Unidos.

Los códigos eSIMrat no cambian la clasificación. ESIMRAT da un −10 % en todos los pedidos de Ubigi y un −15 % en el primer pedido de Airalo, con un descuento limitado a 10 $. En una sola compra, la diferencia se reduce; en los viajes siguientes, solo sigue valiendo el descuento de Ubigi.

Tarifas recopiladas el 22 de octubre de 2026 en cellulardata.ubigi.com y airalo.com, en euros, sin código promocional. Diferencias: precio de Ubigi comparado con el precio de Airalo, redondeadas a la unidad.

¿Cuál es el mejor plan eSIM para viajar con Ubigi o Airalo?

El mejor plan eSIM para viajar, o el mejor plan de datos, depende ante todo de tu consumo. Si te quedas por debajo de 1 GB al día, un plan por volumen cuesta de dos a cuatro veces menos que un ilimitado, en las dos: en Europa, 10 GB en 30 días cuestan 15 € en Ubigi, frente a 62 € por 30 días de ilimitado.

Como referencia, un uso habitual en viaje (mapas, mensajería como WhatsApp, redes sociales, algo de navegación) suele rondar entre 500 MB y 1 GB al día. En dos semanas, de 10 a 15 GB bastan, por tanto, a la mayoría de los viajeros, siempre que uses el wifi del hotel para las actualizaciones grandes. Nuestra calculadora de consumo de datos te ayuda a estimar lo que necesitas antes de comprar.

El ilimitado solo sale rentable si consumes mucho cada día: streaming de vídeo, videollamadas, teletrabajo. Y en ese caso, la elección ya no depende solo del precio, sino de la forma en que cada una limita sus datos, como veremos más abajo.

El consejo de la rata: antes de comprar, abre los ajustes de tu móvil y mira tu consumo de datos móviles del último mes. Si estás por debajo de 1 GB al día, elige volumen y guarda la diferencia para el viaje: en Europa, la semana cuesta 12 € por 10 GB en Ubigi, frente a 25 € de ilimitado en Airalo.

¿Los datos ilimitados de Ubigi y Airalo son realmente ilimitados?

No. El volumen total no está limitado, pero la velocidad baja a partir de un umbral, en las dos. Lo que cambia es la forma de contar: Ubigi limita el ilimitado sobre toda la duración del plan, Airalo por día.

Ubigi indica su umbral en cada ficha, en un bloque «Política de uso razonable»: 25 GB a máxima velocidad en el ilimitado de 7 días, 30 GB en 15 días, 60 GB en 30 días. Una vez alcanzado el umbral, la velocidad pasa a 2 Mbit/s hasta el final del plan: la conexión sigue funcionando, pero un vídeo tarda más en cargar. Solo el ilimitado de 8 días de Japón cuenta por día: 5 GB a máxima velocidad cada día.

La política de uso razonable de Airalo fija el umbral en 3 GB al día por defecto. Por encima, la velocidad pasa a 1 Mbit/s durante el resto del día, y el contador vuelve a cero cada 24 horas después de la activación. Algunos planes tienen un umbral distinto, indicado en sus detalles. También aquí, la eSIM sigue funcionando después del umbral, más despacio.

En la práctica, el ilimitado de Ubigi conviene a quien va a usar muchos datos de forma irregular: puedes gastar 8 GB el día que descargas series y casi nada al día siguiente. El ilimitado de la tienda conviene a un consumo alto y regular en una estancia larga, ya que deja hasta 90 GB a máxima velocidad en un mes, pero te limita en cuanto un día supera los 3 GB.

Las opiniones de Trustpilot muestran las dos trampas. El 6 de octubre de 2026, un cliente de Airalo se queja de un ilimitado de 15 días en Corea del Sur ralentizado a 1 Mbit/s tras 3 GB en el día. El 16 de octubre de 2026, un cliente de Ubigi cuenta que su ilimitado de 15 días en Japón fue limitado por un uso considerado excesivo. Nuestra ficha sobre la política de uso razonable explica cómo leer estos umbrales.

Airalo o Ubigi: ¿cuál es más rápido?

En velocidad, las dos eSIM alcanzan varios cientos de Mbit/s de descarga, tanto en 4G como en 5G, y la diferencia depende sobre todo de la red local que se usa en cada país. Ninguna de las dos construye antenas: el rendimiento que obtienes es el del operador asociado, y baja en zonas rurales como para cualquier abonado local.

El sitio Travel eSIM Expert, que publica pruebas de velocidad medidas sobre el terreno con la app Speedtest de Ookla, da como ganadora a Ubigi. Estas mediciones se hicieron en ciudades, no en zonas rurales, donde la velocidad depende sobre todo de la antena más cercana. Sus mejores resultados publicados están en la tabla de abajo, en descarga (download) y en subida (upload).

Estas cifras muestran sobre todo que una eSIM de viaje funciona tan rápido como una tarjeta SIM local: 20 Mbit/s bastan para una videollamada en HD. El mismo sitio mide también el tiempo de respuesta del soporte: unos 9 minutos por WhatsApp en Airalo, alrededor de 1 minuto por correo electrónico en Ubigi.

La cobertura cuenta más que la velocidad máxima. Ubigi anuncia más de 200 destinos, Airalo más de 200 ubicaciones, y las dos venden planes por país, por región y mundiales. Las diferencias se ven país por país: en Japón, Ubigi usa tres redes (KDDI, NTT Docomo, SoftBank), Airalo dos (SoftBank y KDDI, en 5G). En Estados Unidos, Ubigi usa T-Mobile; en Tailandia, AIS y True Move.

Fuente: pruebas de velocidad publicadas por travelesimexpert.com (página consultada el 22 de octubre de 2026). Redes leídas en las fichas de Ubigi y las páginas de Airalo.

¿Qué eSIM es mejor para Japón: Ubigi o Airalo?

Para una eSIM para Japón, Ubigi es más barato por volumen y en el ilimitado de 15 días, Airalo en el ilimitado de 30 días. En cuanto a la red, Ubigi accede a los tres grandes operadores japoneses, entre ellos NTT Docomo, empresa hermana de Transatel dentro del grupo NTT; su competidor usa SoftBank y KDDI.

El tramo de 20 GB marca la diferencia para una estancia de dos a cuatro semanas: la tienda lo vende a 23 € en 30 días, mientras que Ubigi salta de 10 GB a 25 GB. Para una semana entre Tokio y Kioto en la que piensas ver mucho vídeo, el ilimitado de 8 días de Ubigi, a 5 GB al día, da más margen que el ilimitado de 7 días de la competencia, a 3 GB al día.

El blog Where and Wander, que comparó las dos en Japón, encuentra Airalo más rápido en las grandes ciudades como Tokio, Osaka o Kioto, y Ubigi más fiable en zonas rurales, en Hokkaido y en los Alpes japoneses, gracias a la red de Docomo. Nuestra página eSIM Japón compara todos los proveedores, del plan más pequeño al ilimitado.

¿Ubigi o Airalo en un portátil, y para compartir la conexión?

Si trabajas mientras viajas, Ubigi tiene una ventaja clara: vende planes para portátiles compatibles con eSIM con Windows 10 y 11, con una guía de instalación por código QR o desde su app. Las FAQ de Airalo indican que algunos portátiles admiten la eSIM, pero su centro de ayuda solo ofrece guías de instalación para iOS y Android.

Para compartir datos, las dos están empatadas: el hotspot funciona en una y en otra, para conectar un ordenador o la tableta de un familiar. Cada ficha de Ubigi indica «Compartir conexión permitido», sin cuota aparte: lo que compartes sale del volumen del plan. Su política de uso del ilimitado permite compartir sin límite de número de dispositivos, y solo prohíbe la reventa.

En un ilimitado, lo que compartes cuenta para el umbral a máxima velocidad. Con el revendedor, una actualización del sistema de 4 GB en tu ordenador basta para limitar tu día a 1 Mbit/s; en Ubigi, se come parte de tus 30 GB de la estancia. Nuestra ficha sobre compartir datos explica cómo activarlo en iPhone y Android.

Instalación, recarga y aplicación: Ubigi o Airalo, ¿cuál es más sencilla?

Para un primer viaje, la instalación es equivalente: la eSIM está lista en pocos minutos antes de salir, por código QR o directamente desde la aplicación, con una conexión wifi, y la activación rápida se hace a la llegada. Solo hay que tomarse el tiempo de seguir bien los pasos. La diferencia aparece en el viaje siguiente.

Con Ubigi, conservas la misma eSIM para todos tus destinos, y la usas de un viaje a otro. Añades un plan desde la app, sin wifi ni saldo de datos restante, y el plan se activa cuando llegas al país. Tu cuenta te permite seguir tu consumo en tiempo real, y el código QR recibido por correo electrónico sigue siendo válido 6 meses.

Con Airalo, cada país o región tiene su propia eSIM, vinculada a un operador asociado. Puedes recargar un plan en la misma eSIM cuando sus datos se agotan o su validez termina, pero un viaje a otra zona implica una nueva eSIM que instalar. La validez empieza cuando la eSIM se conecta a la red de la zona cubierta. A cambio, su aplicación es la mejor valorada de las dos: 4,7 en la App Store y 4,6 en Google Play, según su página, y está disponible en 53 idiomas.

En los dos casos, necesitas un móvil compatible con eSIM y libre, como un iPhone XR o más reciente. Tu tarjeta SIM principal sigue activa al lado para recibir tus llamadas y tus SMS, como los códigos de tu banco, y WhatsApp conserva tu número habitual. Si la eSIM no funciona al llegar, el problema suele venir del roaming de datos desactivado en los ajustes: actívalo y deja al móvil el tiempo de conectarse a la red local.

Atención al cliente y reembolso: Ubigi o Airalo, ¿cuál es más fiable?

En atención al cliente, gana Airalo, y es el primer criterio cuando una eSIM no funciona el día de la llegada. Su página de país muestra una asistencia 24/7 en varios idiomas, por chat y por WhatsApp. Ubigi ofrece un centro de ayuda (FAQ, autoasistencia, tutoriales en vídeo), pero su página de contacto pasa por un formulario en línea, sin chat en directo visible. El tiempo de respuesta varía, por tanto, aunque Travel eSIM Expert midió alrededor de 1 minuto por correo electrónico.

Las condiciones de uso de Airalo prevén un derecho de desistimiento de 14 días, que se cierra en cuanto se activa la eSIM. Si el servicio no funciona, tienes 30 días para presentar una solicitud, y la tienda reembolsa o sustituye si no restablece el acceso en 10 días, en proporción a lo que no se ha usado. El reembolso se hace en Airmoney o en tu medio de pago, en un plazo máximo de 30 días hábiles.

Las condiciones generales de Ubigi son más estrictas: un plan solo es reembolsable si no has escaneado el código QR, previa solicitud por formulario en los 14 días hábiles siguientes a la compra. Un móvil bloqueado por su operador no da derecho a ningún reembolso.

El consejo de la rata: en las dos, la instalación cierra la puerta al reembolso sencillo. Tu lista de comprobación antes de escanear: móvil compatible, libre, eSIM comprada para el país correcto o el plan regional correcto, y un número de pedido a mano. Comprueba que tu móvil es compatible y libre antes de escanear el código QR, e instala la eSIM la víspera de la salida, no tres semanas antes. Compra pronto si quieres, pero no instales hasta el último momento.

Suscripción Ubigi o planes Airalo: ¿cuál si viajas a menudo?

Si viajas cada mes a la misma zona, la suscripción de Ubigi no tiene equivalente en su rival, que solo vende planes puntuales. Ubigi ofrece planes mensuales por zona, cancelables después de 3 meses, y fórmulas anuales.

Para comparar, si usas 20 GB al mes, 20 GB en 30 días cuestan 44,50 € en Europa y 34 € en Estados Unidos en Airalo, como plan puntual. Para un viajero de negocios que pasa cada mes por Europa, la suscripción Ubigi a 18 € cuesta, por tanto, menos de la mitad, y la misma eSIM funciona también fuera de la zona, con un plan internacional añadido cuando haga falta. La tienda compensa un poco con Airmoney, que devuelve del 5 % al 10 % de cada compra, y con su recompensa por recomendación.

Tarifas recopiladas el 22 de octubre de 2026 en cellulardata.ubigi.com y airalo.com, en euros.

¿Qué opiniones hay sobre Ubigi y Airalo?

Las opiniones están casi empatadas, y las dos marcas han sido valoradas en cerca de 50 000 opiniones cada una. El 22 de octubre de 2026, Airalo muestra 4,2 sobre 5 en Trustpilot con 48 158 opiniones, un 16 % de ellas de una estrella. Ubigi muestra 4,1 sobre 5 en Trustpilot con 49 257 opiniones, un 12 % de ellas de una estrella.

Los comentarios de los usuarios, sus valoraciones y su tasa de satisfacción dibujan dos perfiles. En Airalo, las opiniones positivas recientes elogian casi todas la atención al cliente, que guía paso a paso una instalación fallida. En Ubigi, elogian la conexión y el precio. Las opiniones negativas tratan, en las dos, sobre la limitación del ilimitado y la cobertura de países concretos.

Fuente: opiniones publicadas en fr.trustpilot.com (Ubigi y Airalo), resumidas y no citadas palabra por palabra.

En sus fichas de eSIMrat, donde cada proveedor se ha evaluado con la misma tabla, nuestra puntuación da 4,4 sobre 5 a Airalo y 4,2 sobre 5 a Ubigi. Desconfía de las comparativas que designan un ganador claro: en esta búsqueda, varias páginas bien posicionadas las publica la propia Ubigi o vendedores de eSIM de la competencia, como Holafly, que concluye su propia comparativa recomendándose a sí misma.

¿Cómo elegir entre Ubigi y Airalo?

Para elegir entre Ubigi y Airalo, hazte tres preguntas: adónde vas, cuántos datos consumes al día y si necesitas una persona disponible a cualquier hora.

Nuestro veredicto: Ubigi es la mejor opción para la mayoría de los viajeros que saben lo que consumen, sobre todo en Europa, y para quienes viajan a menudo. Airalo es la mejor elección para un primer viaje, para un gran consumidor en una estancia larga y para quien necesita llamadas o un soporte disponible a cualquier hora.

Una vez hecha tu elección, pasa por nuestras páginas código promocional Ubigi o código promocional Airalo para aprovechar el código ESIMRAT. El código se aplica en el momento de pagar, en la web o en la app.

Las alternativas a Ubigi y Airalo, más baratas

Si tu criterio principal es el presupuesto, Ubigi y Airalo no son las únicas opciones: existen alternativas más baratas en el plan por volumen. Con 10 GB válidos 30 días, voilà eSIM cuesta menos que las dos en las cuatro zonas analizadas.

voilà eSIM pertenece al mismo grupo que este comparador, y la tratamos como a las demás. Lo que la distingue, además de su buena relación calidad-precio (8,70 € los 10 GB en 30 días en Japón, en la red NTT Docomo): una eSIM sencilla de instalar, una app fácil de usar y una atención al cliente humana, disponible 24/7. Su límite: no vende datos ilimitados, así que no responde a la necesidad de los grandes consumidores, para quienes Ubigi y Airalo siguen siendo las buenas opciones.

Si también dudas con otras marcas, nuestros duelos Saily vs Airalo y Ubigi vs Holafly comparan estas dos marcas con Saily y con Holafly, y nuestras páginas de destino clasifican más de 25 proveedores por precio por GB.

Tarifas recopiladas el 22 de octubre de 2026 en voilacreators.com, cellulardata.ubigi.com y airalo.com, en euros.