Ubigi ou Airalo: que eSIM escolher para a sua viagem em 2026?

Quais são as diferenças entre a Ubigi e a Airalo?

A primeira diferença entre Ubigi e Airalo está na sua natureza. A Ubigi é um operador móvel virtual: um único eSIM, reutilizável em todos os seus destinos. A concorrente é uma loja que revende os tarifários de numerosos operadores: um eSIM por destino ou por região. Nesta comparação em doze critérios, a Ubigi vence em seis, a loja em cinco, e um critério fica empatado. A célula vencedora tem um ✅.

Dados recolhidos a 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com, airalo.com e Trustpilot.

O que é a Ubigi e que eSIM oferece?

★★★★★★★★★★4,2 / 5

Nota eSIMrat

• ✓Tarifários por volume (500 MB a 200 GB) ou ilimitados
• ✓Ilimitado: 25 a 60 GB à velocidade máxima, depois 2 Mbit/s
• ✓Mais de 200 destinos com um único eSIM
• ✓Carregamento na aplicação sem Wi-Fi nem dados
• ✓Subscrições mensais e tarifários para PC com Windows

%código “ESIMRAT” (-10%)

A partir de

3€00

1 GB, 7 dias (Tailândia)

Ver as ofertas

Ubigi é a marca de grande consumo da Transatel, um operador móvel virtual francês filial do grupo japonês NTT. Tem os seus próprios acordos de roaming internacional com os operadores locais, o que lhe permite vender um único eSIM, válido em mais de 200 destinos, ao qual acrescenta um tarifário em cada viagem. A Ubigi oferece tarifários por país, em tarifário regional (Europa, Ásia, Américas) e em tarifário mundial.

A Ubigi vende três famílias de ofertas no seu site e na sua aplicação. Os tarifários por volume, de 500 MB a 200 GB, válidos de 1 a 360 dias. O ilimitado, em escalões de 7, 15 e 30 dias nos grandes destinos (8 dias no Japão), com um limite à velocidade máxima indicado em cada ficha. E subscrições mensais ou anuais, raras entre os eSIM de viagem.

A Ubigi distingue-se também nos equipamentos: além dos smartphones e tablets iOS e Android, vende tarifários para computadores portáteis compatíveis com eSIM com Windows 10 e 11. A sua conta Ubigi serve para comprar, utilizar e carregar os seus eSIM, tanto no telemóvel como no computador. A nossa análise completa da Ubigi detalha o resto do seu catálogo.

Preços consultados a 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com, em euros. Montantes com desconto calculados a partir da taxa de −10 % do código ESIMRAT.

O que é a Airalo e que eSIM oferece?

★★★★★★★★★★4,4 / 5

Nota eSIMrat

• ✓Tarifários por volume (1 a 100 GB) ou ilimitados
• ✓Ilimitado: 3 GB por dia à velocidade máxima, depois 1 Mbit/s
• ✓Mais de 200 destinos, eSIM locais, regionais e globais
• ✓Tarifários com chamadas e SMS em alguns destinos
• ✓Apoio 24/7 por chat e WhatsApp

%código “ESIMRAT” (-15%)

A partir de

4€00

1 GB, 3 dias (Japão, Estados Unidos, Tailândia)

Ver as ofertas

Airalo é uma loja de eSIM de viagem que anuncia mais de 30 milhões de clientes e mais de 200 destinos, com uma aplicação disponível em 53 línguas. Não gere nenhuma rede: revende os tarifários de operadores parceiros, com nomes próprios (Moshi Moshi no Japão, Maew na Tailândia, Eurolink para o tarifário regional Europa, Discover para o tarifário global).

A Airalo propõe tarifários por volume, de 1 a 100 GB, ilimitado de 3 a 30 dias e, em alguns destinos, tarifários que acrescentam minutos de chamadas e SMS, uma opção que a Ubigi não tem. Nos Estados Unidos, 10 GB com 100 minutos e 100 SMS durante 30 dias custam 28 €. Para uma volta ao mundo, o eSIM Discover cobre « 168 países e redes »: 8 € o GB durante 7 dias, 61 € os 20 GB válidos 365 dias, e o Discover+ acrescenta minutos de chamadas e SMS.

Também recompensa a fidelidade com o Airmoney, um crédito de 5 % a 10 % de cada compra consoante o seu nível, a gastar nas encomendas seguintes, mas não acumulável com um código promocional. A nossa análise completa da Airalo detalha os seus pontos fortes e os seus limites.

Preços consultados a 22 de outubro de 2026 em airalo.com, em euros (tarifários Eurolink, « 41 países e redes »).

Quais são os preços dos tarifários da Ubigi e da Airalo?

Nos preços dos tarifários, a Ubigi é mais barata em 16 duelos de 23 consultados para a mesma duração, a Airalo em 5, com 2 empates. Mas a diferença depende muito do destino: enorme na Europa, pequena no Japão e nos Estados Unidos, e por vezes favorável à Airalo na Tailândia.

Comecemos pelo ilimitado. A Ubigi ganha 7 duelos de 11, a rival 3, com um empate.

No Japão, a Ubigi não tem escalão de 7 dias: o seu ilimitado curto dura 8 dias por 25 €, contra 24,50 € por 7 dias na Airalo. Em contrapartida, a loja vende escalões de 3, 5 e 10 dias que a Ubigi não tem: para uma estadia de 10 dias, paga 32 € no Japão com ela, contra 39 € pelo escalão de 15 dias na Ubigi.

Passemos ao tarifário por volume. A Ubigi ganha 9 duelos de 12, e as maiores diferenças estão na Europa e nos Estados Unidos.

Os códigos eSIMrat não alteram a classificação. ESIMRAT dá −10 % em todas as encomendas da Ubigi, e −15 % na primeira encomenda da Airalo, com um desconto limitado a 10 USD. Numa única compra, a diferença diminui; nas viagens seguintes, só o desconto da Ubigi continua a contar.

Preços consultados a 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros, sem código promocional. Diferenças: preço da Ubigi comparado com o preço da Airalo, arredondadas à unidade.

Qual é o melhor tarifário eSIM para viajar com a Ubigi ou a Airalo?

O melhor tarifário eSIM para viajar, ou o melhor pacote de dados, depende antes de mais do seu consumo. Se fica abaixo de 1 GB por dia, um tarifário por volume custa duas a quatro vezes menos do que um ilimitado, em ambas: na Europa, 10 GB durante 30 dias custam 15 € na Ubigi, contra 62 € por 30 dias de ilimitado.

Para ter uma referência, uma utilização corrente em viagem (mapas, aplicações de mensagens como o WhatsApp, redes sociais, um pouco de navegação) ronda muitas vezes 500 MB a 1 GB por dia. Em duas semanas, 10 a 15 GB chegam portanto para a maioria dos viajantes, desde que utilize o Wi-Fi do hotel para as grandes atualizações. A nossa calculadora de consumo de dados ajuda-o a estimar a sua necessidade antes de comprar.

O ilimitado só compensa se consumir muito todos os dias: streaming de vídeo, videochamadas, teletrabalho. E, nesse caso, a escolha já não se faz só pelo preço, mas pela forma como cada uma limita os dados, como se vê mais abaixo.

O conselho do rato: antes de comprar, abra as definições do seu telemóvel e veja o seu consumo de dados móveis do último mês. Se fica abaixo de 1 GB por dia, escolha volume e guarde a diferença para a viagem: na Europa, a semana custa 12 € por 10 GB na Ubigi, contra 25 € de ilimitado na Airalo.

Os dados ilimitados da Ubigi e da Airalo são mesmo ilimitados?

Não. O volume total não é limitado, mas a velocidade baixa depois de um limite, em ambas. O que muda é a forma de contar: a Ubigi limita o ilimitado ao longo de toda a duração do tarifário, a Airalo por dia.

A Ubigi indica o seu limite em cada ficha, num bloco « Política de utilização justa »: 25 GB à velocidade máxima no ilimitado de 7 dias, 30 GB em 15 dias, 60 GB em 30 dias. Atingido o limite, a velocidade passa a 2 Mbit/s até ao fim do tarifário: a ligação continua a funcionar, mas um vídeo demora mais a carregar. Só o ilimitado de 8 dias do Japão conta por dia: 5 GB à velocidade máxima por dia.

A política de utilização razoável da Airalo fixa o limite em 3 GB por dia por predefinição. Acima disso, a velocidade passa a 1 Mbit/s durante o resto do dia, e o contador volta a zero a cada 24 horas após a ativação. Alguns tarifários têm um limite diferente, indicado nos seus detalhes. Também aqui, o eSIM continua a funcionar depois do limite, mais devagar.

Na prática, o ilimitado da Ubigi convém a quem vai usar muitos dados de forma irregular: pode gastar 8 GB no dia em que descarrega séries e quase nada no dia seguinte. O ilimitado da loja convém a um consumo elevado e regular numa estadia longa, já que deixa até 90 GB à velocidade máxima num mês, mas limita-o assim que um dia ultrapassa 3 GB.

As opiniões no Trustpilot mostram as duas armadilhas. A 6 de outubro de 2026, um cliente da Airalo queixa-se de um ilimitado de 15 dias na Coreia do Sul reduzido a 1 Mbit/s depois de 3 GB no dia. A 16 de outubro de 2026, um cliente da Ubigi conta que um ilimitado de 15 dias no Japão foi limitado por utilização considerada excessiva. A nossa ficha sobre a política de utilização razoável explica como ler estes limites.

Airalo ou Ubigi, qual é mais rápida?

Na velocidade, os dois eSIM atingem várias centenas de Mbit/s em download, em 4G como em 5G, e a diferença depende sobretudo da rede local utilizada em cada país. Nenhuma das duas constrói antenas: o desempenho que obtém é o do operador parceiro, e baixa em zonas rurais como para qualquer cliente local.

O site Travel eSIM Expert, que publica testes de velocidade medidos no local com a aplicação Speedtest da Ookla, aponta a Ubigi como vencedora. Estas medições foram feitas em cidades, não em meio rural, onde o débito depende antes de mais da antena mais próxima. Os seus melhores resultados publicados estão no quadro abaixo, em download e em upload.

Estes números mostram sobretudo que um eSIM de viagem funciona tão depressa como um cartão SIM local: 20 Mbit/s chegam para uma videochamada em HD. O mesmo site mede também o tempo de resposta do apoio: cerca de 9 minutos pelo WhatsApp na Airalo, cerca de 1 minuto por e-mail na Ubigi.

A cobertura conta mais do que o débito máximo. A Ubigi anuncia mais de 200 destinos, a Airalo mais de 200 localizações, e ambas vendem tarifários por país, por região e mundiais. As diferenças leem-se país a país: no Japão, a Ubigi passa por três redes (KDDI, NTT Docomo, SoftBank), a Airalo por duas (SoftBank e KDDI, em 5G). Nos Estados Unidos, a Ubigi usa a T-Mobile; na Tailândia, a AIS e a True Move.

Fonte: testes de velocidade publicados por travelesimexpert.com (página consultada a 22 de outubro de 2026). Redes lidas nas fichas da Ubigi e nas páginas da Airalo.

Qual é o melhor eSIM para o Japão: Ubigi ou Airalo?

Para um eSIM para o Japão, a Ubigi é mais barata por volume e no ilimitado de 15 dias, a Airalo no ilimitado de 30 dias. Quanto à rede, a Ubigi tem acesso aos três grandes operadores japoneses, entre os quais a NTT Docomo, empresa irmã da Transatel dentro do grupo NTT; a concorrente passa pela SoftBank e pela KDDI.

O escalão de 20 GB faz a diferença para uma estadia de duas a quatro semanas: a loja vende-o a 23 € durante 30 dias, enquanto a Ubigi salta de 10 GB para 25 GB. Para uma semana entre Tóquio e Quioto em que conta ver muitos vídeos, o ilimitado de 8 dias da Ubigi, a 5 GB por dia, dá mais margem do que o ilimitado de 7 dias da concorrente, a 3 GB por dia.

O blog Where and Wander, que comparou as duas no Japão, considera a Airalo mais rápida nas grandes cidades como Tóquio, Osaka ou Quioto, e a Ubigi mais fiável em zonas rurais, em Hokkaido e nos Alpes japoneses, graças à rede Docomo. A nossa página eSIM Japão compara todos os fornecedores, do tarifário mais pequeno ao ilimitado.

Ubigi ou Airalo num computador portátil, e para partilhar a ligação?

Se trabalha em viagem, a Ubigi tem uma vantagem clara: vende tarifários para computadores portáteis compatíveis com eSIM com Windows 10 e 11, com um tutorial de instalação por código QR ou pela aplicação. As perguntas frequentes da Airalo indicam que alguns computadores portáteis suportam eSIM, mas o seu centro de ajuda só propõe tutoriais de instalação para iOS e Android.

Na partilha de ligação, as duas estão empatadas: o hotspot funciona numa e noutra, para ligar um computador ou o tablet de alguém próximo. Cada ficha da Ubigi indica « Partilha de ligação autorizada », sem quota própria: a partilha consome o volume do tarifário. A sua política de utilização do ilimitado autoriza a partilha sem limite de número de equipamentos, e proíbe apenas a revenda.

Num ilimitado, a partilha conta para o limite à velocidade máxima. No revendedor, uma atualização de sistema de 4 GB no seu computador basta para reduzir o seu dia a 1 Mbit/s; na Ubigi, consome parte dos seus 30 GB da estadia. A nossa ficha sobre a partilha de ligação explica como ativá-la no iPhone e no Android.

Instalação, carregamento e aplicação: Ubigi ou Airalo, qual é a mais simples?

Para uma primeira viagem, a instalação é equivalente: o eSIM fica pronto em poucos minutos antes da partida, por código QR ou diretamente a partir da aplicação, com uma ligação Wi-Fi, e a ativação rápida faz-se à chegada. Basta seguir os passos com calma. A diferença aparece na viagem seguinte.

Na Ubigi, mantém o mesmo eSIM para todos os seus destinos e utiliza-o de uma viagem para outra. Acrescenta um tarifário a partir da aplicação, sem Wi-Fi nem saldo de dados restante, e o tarifário ativa-se quando chega ao país. A sua conta permite acompanhar o seu consumo em tempo real, e o código QR recebido por e-mail continua válido durante 6 meses.

Na Airalo, cada país ou região tem o seu próprio eSIM, ligado a um operador parceiro. Pode carregar um tarifário no mesmo eSIM quando os dados se esgotam ou a validade termina, mas uma viagem a outra zona obriga a instalar um novo eSIM. A validade começa quando o eSIM se liga à rede da zona coberta. Em contrapartida, a sua aplicação é a mais bem avaliada das duas: 4,7 na App Store e 4,6 no Google Play, segundo a sua página, e está disponível em 53 línguas.

Em ambos os casos, precisa de um telemóvel compatível com eSIM e desbloqueado, como um iPhone XR ou mais recente. O seu cartão SIM principal continua ativo ao lado para receber as suas chamadas e os seus SMS, como os códigos do seu banco, e o WhatsApp mantém o seu número habitual. Se o eSIM não funcionar à chegada, o problema vem quase sempre do roaming de dados desativado nas definições: ative-o e dê tempo ao telemóvel para se ligar à rede local.

Apoio ao cliente e reembolso: Ubigi ou Airalo, qual é a mais fiável?

No apoio ao cliente, a Airalo ganha, e é o primeiro critério quando um eSIM não funciona no dia da chegada. A sua página de país apresenta uma assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, em várias línguas, por chat e por WhatsApp. A Ubigi propõe um centro de ajuda (perguntas frequentes, autoassistência, tutoriais em vídeo), mas a sua página de contacto passa por um formulário online, sem chat em direto visível. O tempo de resposta varia, portanto, mesmo que a Travel eSIM Expert tenha medido cerca de 1 minuto por e-mail.

Os termos de utilização da Airalo preveem um direito de livre resolução de 14 dias, que termina assim que o eSIM é ativado. Se o serviço não funcionar, tem 30 dias para fazer um pedido, e a loja reembolsa ou substitui se não restabelecer o acesso em 10 dias, proporcionalmente ao que não foi utilizado. O reembolso é feito em Airmoney ou no seu meio de pagamento, no prazo máximo de 30 dias úteis.

As condições gerais da Ubigi são mais rigorosas: um tarifário só é reembolsável se não tiver lido o código QR, mediante pedido por formulário nos 14 dias úteis seguintes à compra. Um telemóvel bloqueado pelo seu operador não dá direito a qualquer reembolso.

O conselho do rato: em ambas, a instalação fecha a porta ao reembolso simples. A sua lista de verificação antes de ler o código: telemóvel compatível, desbloqueado, eSIM comprado para o país certo ou para o tarifário regional certo, e um número de encomenda guardado à mão. Verifique se o seu telemóvel é compatível e desbloqueado antes de ler o código QR, e instale o eSIM na véspera da partida, não três semanas antes. Compre cedo se quiser, mas só instale no último momento.

Subscrição Ubigi ou tarifários Airalo: qual escolher se viaja muitas vezes?

Se viaja todos os meses para a mesma zona, a subscrição da Ubigi não tem equivalente na rival, que só vende tarifários pontuais. A Ubigi oferece tarifários mensais por zona, canceláveis após 3 meses, e fórmulas anuais.

Para comparar, se utiliza 20 GB por mês, 20 GB durante 30 dias custam 44,50 € na Europa e 34 € nos Estados Unidos na Airalo, em tarifário pontual. Para um viajante de negócios que passa todos os meses pela Europa, a subscrição Ubigi de 18 € custa, portanto, menos de metade, e o mesmo eSIM funciona também fora da zona, com um tarifário internacional acrescentado quando necessário. A loja compensa um pouco com o Airmoney, que devolve de 5 % a 10 % de cada compra, e com a sua recompensa por recomendação.

Preços consultados a 22 de outubro de 2026 em cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros.

Quais são as opiniões sobre a Ubigi e a Airalo?

As opiniões estão quase empatadas, e as duas marcas foram avaliadas em cerca de 50 000 opiniões cada uma. A 22 de outubro de 2026, a Airalo apresenta 4,2 em 5 no Trustpilot com 48 158 opiniões, das quais 16 % com uma estrela. A Ubigi apresenta 4,1 em 5 no Trustpilot com 49 257 opiniões, das quais 12 % com uma estrela.

Os comentários dos utilizadores, o seu feedback e a sua taxa de satisfação desenham dois perfis. Na Airalo, as opiniões positivas recentes elogiam quase todas o apoio ao cliente, que orienta passo a passo uma instalação falhada. Na Ubigi, elogiam a ligação e o preço. As opiniões negativas incidem, em ambas, na limitação do ilimitado e na cobertura de países específicos.

Fonte: opiniões publicadas em fr.trustpilot.com (Ubigi e Airalo), resumidas e não citadas palavra por palavra.

Nas suas fichas eSIMrat, em que cada fornecedor foi avaliado com a mesma grelha, a nossa pontuação dá 4,4 em 5 à Airalo e 4,2 em 5 à Ubigi. Desconfie das comparações que apontam um vencedor claro: nesta pesquisa, várias páginas bem posicionadas são publicadas pela própria Ubigi ou por vendedores de eSIM concorrentes, como a Holafly, que conclui a sua própria comparação recomendando-se a si mesma.

Como escolher entre a Ubigi e a Airalo?

Para escolher entre Ubigi e Airalo, faça três perguntas a si próprio: para onde vai, quantos dados consome por dia e se precisa de uma pessoa contactável a qualquer hora.

O nosso veredicto: a Ubigi é a melhor opção para a maioria dos viajantes que sabem quanto consomem, sobretudo na Europa, e para quem viaja muitas vezes. A Airalo é a melhor escolha para uma primeira viagem, para quem consome muito numa estadia longa, e para quem precisa de chamadas ou de um apoio contactável a qualquer hora.

Feita a sua escolha, passe pelas nossas páginas código promocional Ubigi ou código promocional Airalo para aproveitar o código ESIMRAT. O código aplica-se no momento do pagamento, no site ou na aplicação.

As alternativas à Ubigi e à Airalo, mais baratas

Se o seu critério principal é o orçamento, a Ubigi e a Airalo não são as únicas opções: existem alternativas mais baratas no tarifário por volume. Em 10 GB válidos durante 30 dias, voilà eSIM custa menos do que as duas nas quatro zonas analisadas.

voilà eSIM pertence ao mesmo grupo que este comparador, e tratamo-lo como os outros. O que o distingue, além da sua excelente relação qualidade-preço (8,70 € os 10 GB durante 30 dias no Japão, na rede NTT Docomo): um eSIM simples de instalar, uma aplicação fácil de utilizar e um apoio ao cliente humano, contactável 24 horas por dia, 7 dias por semana. O seu limite: não vende ilimitado, pelo que não responde à necessidade de quem consome muitíssimos dados, caso em que a Ubigi e a Airalo continuam a ser as boas opções.

Se também está indeciso com outras marcas, os nossos duelos Saily vs Airalo e Ubigi vs Holafly comparam estas duas marcas com a Saily e a Holafly, e as nossas páginas de destino classificam mais de 25 fornecedores por preço por GB.

Preços consultados a 22 de outubro de 2026 em voilacreators.com, cellulardata.ubigi.com e airalo.com, em euros.