eSIMPalの評判

項目別の評価

• GB単価

  4.0

  ヨーロッパでは非常に競争力があります。フランスでは30日間1GBが€2.90、60日間10GBが€8.90、90日間30GBが€24.90で、ヨーロッパ＋イギリスゾーン（33か国）は1GB€2.90からです。それ以外の地域ではかなり割高で、日本で10GBが€26.90、北米で10GBが€37.90です。価格は米ドル建てで、ユーロ表示はストア側で計算した金額です。

• 対応エリア

  4.1

  esimratのカタログで173か国、さらに5つの地域ゾーン（33か国のヨーロッパ＋イギリス、バルカン、北米、南米、東南アジア）。各プランに通信会社が記載されており、フランスではOrange、Bouygues、Free、日本ではNTT DocomoとSoftBank、アメリカではAT&TとVerizonで、4Gと5Gに対応しています。

• アプリ

  3.5

  モバイルアプリはなく、すべてブラウザで操作します。サイトのダッシュボードでeSIM、使用量、請求書を確認でき、チャージや自動チャージの設定も可能です。すべての渡航先で同じeSIMを使い続けられ、複数の端末を一か所で管理できるので、家族旅行に便利です。

• サポート

  3.6

  有人サポートは週末も含め24時間365日対応と案内しており、サイトのフォームとメール（info@getesimpal.com）で受け付けています。電話やライブチャットの記載はありません。ウィーンの個人事業で、創業者自身が国別ガイドを書いているごく小規模な事業者です。

• 透明性

  3.8

  通信会社、4G/5G、有効期間、1GBあたりの価格が各プランのカードに表示され、有効期間は海外で最初に接続した時点から始まります。注意点は2つあります。安心ポイントの欄では30日以内の「理由を問わない」返金をうたっていますが、FAQでは未使用のプランに限定されています。また、サイト上のAiralo、Saily、Holaflyとの価格比較はeSIMPal自身が作成したものです。

• 柔軟性

  4.2

  長い有効期間（5GBまでは30日間、10GBと15GBは60日間、それ以上は90〜120日間）が到着時から始まり、残量0GBでもチャージ可能、自動チャージはオプション、同じeSIMを次の旅行でも再利用できます。無制限プランや1日単位のプランはありません。