eSIMXの評判

項目別の評価

• GB単価

  4.2

  小容量で競争力があります。フランスでは7日間3GBが$3.30、30日間5GBが$4.80、30日間10GBが$8.80、30GBが$20.80です。1日2GBのデイパスは1日$2.80からです。価格は米ドル表示のみで、当サイトの比較では欧州中央銀行のレートでユーロに換算しています。

• 対応エリア

  4.5

  esimratのカタログで196か国、さらに18の地域ゾーン（ヨーロッパ、アジア、北米、カリブ海、中東、アフリカ、中南米、世界対応…）。各プランに国ごとの通信会社とネットワークの世代（4G、5G）が記載されており、これを行う競合は多くありません。

• アプリ

  4.0

  eSIMXアプリ（iOS・Android）：アプリまたはクイックインストール用リンクからワンタップでインストールでき、QRコードと手動入力用コードはメールで届き注文ページにも表示され、使用量は「My eSIMs」で確認できます。サイトと商品ページはフランス語、スペイン語、イタリア語、ドイツ語に対応しています。

• サポート

  2.9

  eSIMXはチャット、メール、電話で24時間365日サポートと案内しています。Trustpilot（レビュー38件）では、星5のレビューが対応の速さを評価する一方、星1のレビュー（全体の3分の1）には、購入から数時間後に手順が届いた、購入した容量よりはるかに少ないデータしか使えなかった、返金を断られた、といった声があります。

• 透明性

  3.1

  商品ページには「30日間返金保証」とありますが、ヘルプセンターの返金ポリシーでは申請期限は14日とされ、1か月以内にインストールしなかったeSIMは対象外です。2つの文書で内容が一致していません。デイパスは1日2GBまで、その後は128 kbpsで、プラン名に記載されています。価格はフランス語のページでも米ドル表示です。

• 柔軟性

  3.7

  7日間1GBから30日間100GBまで、1〜30日間の1日2GBデイパス、通話付きのプランも一部あり（タイ、オーストラリア、イギリス、モンゴル、モルディブ、ヨーロッパ、世界対応）。チャージは不可で、使い切ったプランは新しいeSIMに買い替えます。1回の注文で最大5枚のeSIMを購入できます。