
Maya Mobileの評判
3.9 / 5eSIMratスコア
180の渡航先に対応するデータ無制限のグローバルeSIMで、期間は4種類(3日から30日)です。4G/5Gのデータ通信で、1日5GBまで高速、その後は3Mbpsとなり、クルーズ向けのプランもあります。
ESIMRAT10- ネットワーク
- 4G / 5G
- 通話/SMS
- なし
項目別の評価
GB単価
3.5世界共通の価格:3日間€8.49、7日間€16.99、14日間€23.79、30日間€42.49。複数国を回るルートなら圧倒的ですが、1か国だけなら固定容量プランと比べて割高です。
対応エリア
4.3esimratのカタログでは1つのプロファイルで180の渡航先に対応し、Mayaによれば125以上の国で5Gが使えます。ブランドが対応をうたうクルーズはesimratには掲載していません。
アプリ
4.4iOS・AndroidのMayaアプリ:対応機種チェック、数分でインストール、到着時にプランを開始するTravel Modeスイッチ。
サポート
4.5ブランドによれば、WhatsAppで24時間365日対応の有人サポートで、ボットやチケット制はありません。Trustpilotでは12,000件以上のレビューで評価4.5(5点満点)、返信が早いという声が目立ちます。
透明性
3.7価格はユーロとドルで表示。プランの詳細には1日5GBまで高速、その後は3Mbpsと記載されている一方、トップページでは速度制限なしの無制限とうたっています。基準になるのはプランの詳細です。
柔軟性
3.0選ぶのは期間だけ:3日間、7日間、14日間、30日間。国別プランや固定容量プランはなく、通話やSMSもありません。テザリングは利用可能です。
技術メモ
Maya Mobileの実力を6つの項目で総まとめ
評価の方法
このスコアはeSIMrat独自のもので、利用者レビューの平均ではありません。カタログの実際の対応エリア、当サイトが記録した料金、テスト購入とインストールをもとに、6つの項目を独自に評価しています。当サイトのリンク経由の購入で手数料を受け取りますが、スコアにもランキングの順位にも影響しません。順位は1GBあたりの料金で並べています。
eSIMratの結論
Maya Mobileが販売する商品は1つだけです。180の渡航先で使える世界対応の無制限eSIMで、期間は3日間、7日間、14日間、30日間から選べ、テザリングも使え、WhatsAppで24時間365日対応の有人サポートが付きます。複数国を回るルートにはもっともシンプルな選択肢で、Trustpilotの12,000件のレビュー(評価4.5、5点満点)では主にカスタマーサービスが高く評価されています。1か国だけの滞在なら、固定容量プランのほうがほぼ確実に安く、無制限といっても高速通信は1日5GBまでで、その後は3Mbpsに制限されます。
こんな人に向いている
- 1枚のeSIMで複数国を回るルート
- 使用量を見積もりたくない旅行者
- いつでもWhatsAppで有人サポートに連絡したい人
あまり向いていない人
- 1か国に滞在し、1GBあたりの価格で比較したい場合(→ Roamify)
- 特定の1か国で最高のコストパフォーマンスを求め、簡単にインストールできるeSIMと使いやすいアプリ、24時間365日対応の有人サポートも重視する場合(→ voilà eSIM)
- 動画配信やテザリングで1日5GBを超える場合(→ Holafly)
- 通常の通話やSMSが必要な場合(→ Roamify、一部の国のみ)
メリットとデメリット
メリット
- 1枚のeSIMで180の渡航先に対応、どこでも同じ価格
- WhatsAppで24時間365日対応の有人サポート、Trustpilotの12,000件以上のレビューで評価4.5(5点満点)
- テザリングとVPNが利用可能
- ユーロとドルで価格表示、為替換算なし
- 購入前に対応機種をチェックできるアプリ
デメリット
- 1か国の滞在には割高:多くの競合では5GBが€10未満なのに対し、1週間で€16.99
- 無制限でも高速通信は1日5GBまで、その後は3Mbps
- 期間は4種類のみ、国別プランや固定容量プランなし
- 通話・SMSなし
Maya MobileでeSIMをインストールする方法
プランを購入する
Mayaアプリ(iOSまたはAndroid)をダウンロードするか、maya.netで購入します。選ぶのは期間だけで、180の渡航先すべてで同じeSIMを使います。
渡航先を選ぶ
3日間、7日間、14日間、30日間から選びます。国や容量を選ぶ必要はありません。
QRコードを読み取る
支払いを済ませ、QRコードを読み取ってeSIMをインストールします。
接続する
到着したら回線をオンにするだけです。
うまくいかない場合
まずMayaアプリで対応機種チェックを行い、Wi-Fi環境でインストールします。うまくいかない場合は、公式サイトまたはアプリのヘルプボタンから、WhatsAppで24時間365日サポートを受けられます。
機内モードをいったんオンにしてからオフに戻してください。設定でMaya MobileのeSIMがモバイルデータ通信に選ばれているか確認し、データローミングをオンにします。スマートフォンを再起動し、それでも変わらない場合はネットワークの選択を手動に切り替えて別の通信会社を選びましょう。
スマートフォンの設定でアプリごとの使用量を確認し、データを多く使うアプリを見つけましょう。自動アップデートと高画質の動画再生をオフにしてください。残りのデータ量はMaya Mobileのアカウント、またはアプリがあればアプリで確認できます。
eSIMは購入後にMayaアプリからインストールします。プロファイルが表示されない場合は、WhatsAppでサポートに連絡してください。2026年6月のTrustpilotのレビューにはQRコードが届かなかったという報告があるため、メールよりもこの窓口で問い合わせるのが確実です。
利用者の評価
App Store、Google Play、ネット上の口コミをもとにまとめたものです。レビューをそのまま転載するのではなく、全体の傾向を要約しています。
- ★★★★★Trustpilot
長年の利用者:誤って早く有効化してしまったプランを、サポートが1時間以内に無料で交換してくれました。
- ★★★★★Trustpilot
有効化のルールを勘違いしていたところ、カスタマーサービスがすぐに返金してくれ、その後問題なく再購入できました。
- ★★★★★Trustpilot
休暇に使うには手頃な料金で、旅行中ずっと電波も安定していたと評価。
- ★☆☆☆☆Trustpilot
支払い後にQRコードが届かず、メールとチャットで何度も問い合わせたものの返信はありませんでした。
Maya Mobileの代わりになるeSIM
選択肢はMaya Mobileだけではありません。重視するポイントによっては、次の事業者も比較する価値があります。

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よくある質問
プランは世界対応の無制限プラン1つだけで、3日間€8.49、7日間€16.99、14日間€23.79、30日間€42.49。180の渡航先すべてで使えます。ヨーロッパの1か国に1週間滞在するなら、他社の固定容量プランのほうが安く済みます。
はい、MayaのFAQには、1日5GBの高速通信の範囲内でテザリングに完全対応していると記載されています。
eSIMは2019年以降に発売された大半のスマートフォンで使えます。iPhone XS以降、Samsung Galaxy S20以降、Google Pixel 3以降です。端末はSIMロック解除済みである必要があります。対応機種は当サイトのeSIM対応スマートフォンのページで確認できます。
はい。最近のスマートフォンの多くは、物理SIM(通話、SMS、電話番号)とMaya MobileのeSIM(モバイルデータ)を並行して使えます。いつもの番号はそのままに、インターネットにはeSIMを使えます。
申請はWhatsAppのサポート経由です。2026年のTrustpilotのレビューには、誤って有効化したあとに返金や代わりのプランを受けられたという報告が複数あります。一方で、約束された返金がまだ届いていないという報告もあります。正確な条件は販売規約に記載されています。
いいえ。Mayaではインターネット通話、動画配信、ダウンロード、VPNが使えます。利用ポリシーで禁止されているのは、自宅の固定回線としての利用、回線の再販、P2Pによるファイル共有だけです。
Mayaアプリから同じeSIMプロファイルに別の期間を購入します。アプリには自動更新(Travel Mode)もありますが、任意で、初期設定はオフです。
基本情報
- 対応エリア
- 1つのプロファイルで180の渡航先
- プランの種類
- 世界対応の無制限、1日5GBまで高速、その後は3Mbps
- 期間
- 3日間、7日間、14日間、30日間
- テザリング
- 込み
- サポート
- WhatsApp、有人、24時間365日
- 通貨
- ユーロと米ドル、両建て価格
- 通信会社
- Mobile Maya Inc
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